Entre aquí y allá… un poco de todo…
No compre en Compramerica.com
(Este es un comentario con sus correspondientes respuestas rescatado de mi instalación de serendipity de inicios del 2006)
Por cierto… los comentarios de este blog son todos revisados antes de ser publicados, para evitar spam… por ello cuando dejen un comentario, normalmente aparecerá al día siguiente… gracias
NO COMPRE EN COMPRAMERICA.COM
Written by Marko Sanchez
En Compramerica.com afirman entregar el producto que usted compre en 15 dias o menos… Un compañero de trabajo compró un Ipod Nano negro de 2Gb el 8 de diciembre, los vendedores que le cobraron ese mismo dÃa afirmaron entregarle su compra antes del 23 de diciembre. Hoy es 3 de enero y no solo no lo han entregado, sino que tampoco tienen una excusa…
Se debe recordar que las manifestaciones publicadas no son necesariamente la opinion del dueño del WebLog.
Además, tienen un fin meramente informativo para los usuarios y proximos usuarios de los servicios descritos.
1/48. alessa
compramerica es un fraude que se esta realizando a nivel de america central, el dueño es un norte americano que ademas de explotar a sus trabajadores no paga seguro social, y aun asi se les descuenta a los empleados. aseguran entregar el producto 15 dias despues de la compra, pero no de la compra del cliente, si no de la compra que ellos hagan a los almacenes, claro que ellos compran casi dos tres meses despues que tu pagaste, ahhh, por que para cobrarte si son esctrictos y si no pagas no compran nada, y lo digo por que yo trabaje para compramerica, sin embargo aun hay muchos que siguen comprando, y a pesar de las multiples demandas de reconocidas firmas y cellos, ellos siguen trabajando y no me extrañaria que lo hicieran sin ningun permiso…. PARA AQUELLAS PERSONAS QUE HAN CAIDO EN ESTE FRAUDE, LAMNETO LA PERDIDA DE SU DINERO, SI LO RECUPERAN TIENEN SUERTE, Y PARA AQUELLOS QUE DESEAN COMPRAR ALGO LES ASEGURO QUE MEJOR BUSCARLO EN SU PROPIO PAIS, ANTES DE INVERTIR, EN UN PRODUCTO QUE ENCIMA TE COBRAN CUATR
2/48. Jose Francisco
Hey es cierto comprar en ese almacen es de lo peor, yo compre un DVD y se tardaron como 20 dias en llevarmelo, pero lo bueno es que me lo llevaron pero porque a cada rato les llamaba, compren bajo su propio riesgo
3/48. Iliana Alvarado
Tienen razon en que COMPRAMERICA es un total FRAUDE, ya que yo hice una compra a mediados de noviembre y me aseguraron que mi producto estarÃa en la puerta de mi casa el 12 de diciembre. Sin embargo, hasta el dÃa de hoy (09 de febrero 2006) no he recibido nada, por lo que creo que esta es una empresa que roba a toda la gente a nivel centroamerica. hay que tener mucho cuidado con ellos.
4/48. juanito
QUIEN POR SU GUSTO MUERE QUE LO ENTIERREN PARADO!!! QUEIN SERA MAS PENEJO ELLOS Q VENDEN O LA MARA QUE COMPRA ALLI
5/48. Fernando
de verdad señores, esta empresa es un fraude. un amigo tuvo una mala experiencia con ellos hace un par de años. mando a pedir con ellos un par de zapatos deportivos de 150 dolares,,eso fue en el mes de mayo, paso el tiempo y llamaba y solo eran excusas, hasta que varios meses despues, mi chero se agarro los webos y con un amigo abogado fueron a exigir la devolucion del dinero y hablar con gerente de la empresa y como siempre les salieron con la clasicas excusas de todo funcionario que no quiere dar la cara; “EL JEFE ESTA EN UNA REUNION”…O “EL JEFE ESTA DE VIAJE y no podemos hacerla devolucion si no esta presente”, pero luego de estarlos jodiendo todos los dias, al fin devolvieron el dinero y a pesar de eso, aun tuvieron la desverguenza de seguir llamando por telefono a mi chero para ofrecerle nuevas promociones Mejor compren en los almacenes locales, al final de cuentas hasta mas barato sale ahorrarse tantas molestias y sobre todo, que le quieran ver la cara a uno.
6/48. Sigifredo F.
Pues que pena saber que hay 3 personas a las que les ha sucedido eso… Yo he comprado con ellos ya en 5 ocasiones pero han sido cosas muy dificiles de encontrar y muy delicadas. De las 5 veces, en 2 me han entregado en 15 dÃas laborales, las otras 3 se han pasado pero máximo 5 dÃas laborales, lo cual para mi está bien porque como repito son productos muy difÃciles de encontrar y con ellos me salen a un muy buen precio y lo mejor es que me lo entregan en la casa, y en una ocasión he tenido que hacer uso de la garantÃa, la cual me dieron sin ningún problema. Como repito, es lamentable que a 3 personas les haya pasado eso, pero les recomiendo que los atienda un Sr. que se llama Christian Calderón, el es como el jefe o algo asÃ. Que dificil es reconocer cuando se nos da un excelente servicio verdad?
7/48. Ivan
Comprar en esa empresa es lo peor que pude hacer, les ordene que me trajeran una grabadora y se dilataron mas de dos meses en llevarmela, eso por que los estuve llamando casi cada tres dias hasta que me la llevaron. Gaste mas en llamadas internacionales que lo que costaba la grabadora misma. Las excusas que ponen son tontas y la verdad uno cae por que tienen un excelñente medio de publicidad ademas que recibia correos casi a diario con ofertas de ellos. Es un FRAUDE, no hay que comprar NADA en esa empresa.
8/48. Jorge
la verdad yo tambien he comprado cosas con ellos y no he tenido problemas. Una cosa si es cierto manden a pedir cosas que no puedan encontrar aqui, es cierto de las 3 veces que mande a pedir algo en 2 se tardaron casi un mes. Pero yo ya sabia y fueron cosas que no me urgia tener rapido asi que por el precio extra que me cobraban valia la pena ademaas hay que ser vivo y comprar de tiendas donde sea mas barato no de las opciones que ellos te dan. En fin, yo no me quejo ya se que esperar y se donde hayar lo que quiero mucho mas barato. Sean vivos compadres. Hay se ven en el espejo y cuidense. 
9/48. karen
En realidad no se como unos cuantos…que son tres personas..se expresen asi y encima lo pongan en una pagina…en lo personal considero que es innovador y que manejan mucho mas que tres personas…esta es un empresa seria que esta a nivel de centroamerica…tiene muchos clientes…asi que no veo porque querer darle un mal mensaje…siempre ay inconvenientes en papeleos de aduanas, entregar que se pueden escapar de manos, o porvedoor que no cumpla en su tiempo… yo en lo personal los recomiendo son muy amables, y dan respuesta a las necesidades de uno…ya yo he adquirido sus productos en varias ocaciones y son excelentes..hasta dan garantia…te lo entregan en tu casa o trabajo o donde uno les diga… Asi que sus quejitas no tienen fundamento…estoy segura que la demora que tuvieron se la recompensaron.. SEAN MAS SERIOS….
10/48. KAREN
Espero sean justos y pongan el mensaje…no que ponen el que quieren eso no es ser parcial
11/48. Markosanchez
Creo que te equivocaste en la cantidad… antes que vos son 6 personas que se han quejado y no solo tres. Ademas, tu experiencia es solo una, no seras vos el que esta engañado?…
12/48. Markosanchez
- Para empezar no son 3 personas las que se han quejado, son mas de 6. – Los inconvenientes que pueda tener la empresa no son problema de los clientes, si advierten entregar el producto en 15 dias, deberÃan de cumplir, o almenos tener un “stock” minimo de productos para evitar esos atrasos de meses. – La garantia es una obligación no un favor. – Creo que todas las quejas por mal servicio tienen fundamento, por otra parte, que mejor lugar que internet para opinar sobre problemas que se han tenido en algun servicio de cualquier empresa. Por último, creo, que la que no tiene fundamentos sos vos, pues Internet es un lugar de libre expresión y el consumidor tiene derecho a informarse sobre las empresas antes de hacer uso de sus servicios. Gracias. Markosanchez.com
13/48. Paty
A ver Sr. Marko que es lo que le molesta tanto…la joven se esta expresando como usted dice el internet es un lugar de libre expresion…CADA QUIEN HACE Y DICE LO QUE QUIERE…A VER USTED COMO QUE ES ALGO DE LA ALESSA, LA #1 EN COMENTARIO…JAJA DE VERDAD CONTANDO SOLO HAY 3 QUEJAS…LO DEMAS ES OPINIONES SEA SERIO Y TRABAJE
14/48. Cesar
tube una experiencia similar a muchas de las anteriores, a ellos les pedi un reproductor MP3, y en ese mismo dia cobraron el pago, estube esperando mas de 3 mese llegue al punto de creer que habia sido estafado. Tengo contacto en el Salvador, y les adverti que si no tenia mi reproductor iria a las oficinas centrales, a cobrar lo que me pertenecia, no obtante como comenta otra persona, gaste mas en llamadas internacionales. Al final me llevaron un reproductor que valia $20.00 menos de otra marca y como que ya lo habian abierto. No vale la pena arriesgarse de nuevo es mejor buscar otras empresas que sean fiables.
15/48. Aura
Karen, entiendo perfectamente el hecho de que defiendas la empresa para la cual trabajas con el fin de mantener una buena imagen. Pero creo que deberias ser mas sincera, ya que en varias oportunidades has sabido que no te paguen las comisiones o que el Sr Sullivan se gaste el dinero de los clientes en sus viajes y luego anden todos en carrera viendo a ver como venden para recuperar la plata que se gasto y traer la mercaderia de los clientes mas atrasados porque eso es lo que ocurre en Compramerica y no lo puedes negar…. Si bien es cierto hay cosas que se compran mas baratas hay otras donde el impuesto segun su sistema se cobra hasta dos veces y la gente no se da cuenta. Siempre se inventan las mismas excusas el vuelo se atraso, no llego la mercaderia a miami, en la tienda ya no tenian y se esta esperando a que llegue para comprar o bien en la aduana de Costa Rica no han sacado la mercaderia, etc miles de excusas que se le dicen a los clientes. A los pobres que compran electrodomesticos o celulares creen que
16/48. Erick Escobar
Como en todos los negocios, no con todos las empresas quedaran bien, por lo que veo son como 6 personas las que han tenido inconvenientes, pero creo que no por eso vamos a intentar destruir una empresa, yo he comprado en esa institucion y he tenido algunos problemas como todos, pero me han cumplido bien, creo que hay que aprender a comprar segun lo que uno desea, lo que puedo comprar en mercado local, para que lo voy a pedir por internet? Compro lo que me es dificil encontrar. Ellos siempre estan en contacto con el usuario resolviendo de inmediato cualquier situacion dentro de lo posible, asi que no tengo ningun inconveniente en seguir comprando alli.
17/48. Marko Sanchez
Ya me imaginaba que Karen trabajaba para alguien….
18/48. LULU
ESTA ES UNA EMPRESA POCO SERIA YA QUE NO LES IMPORTA PARA NADA EL CLIENTE SOLO QUE COMPREN CUMPLIR UNA META Y GANAR COMISIÓN Y LUEGO METIRLE AL CLIENTE HASTA DONDE LA PASIENCIAS SE LE AGOTE PARA LUEGO SALIRTE QUE NO TE PUEDEN DEVOLVER EL DINERO HASTA DENTRO DE 15 DÃAS HABÃLES Y PARA VARIAR EN CHEQUE. SON UN FRAUDE Y UNOS ESTAFADORES TODOS. DEBERIA EL GOBIERNO HACER ALGO CON ESTAS EMPRESAS QUE VIENE AL PAÃS A ROBARSE EL DINERO DE LAS PERSONAS QUE CONFIAN EN GENTE TAN BAJA.
19/48. Luis
Ok, es cierto, el Sr. Sullivan se gasta el dinero en sus viajes y regalos para sus allegados.. despues no hay como comprar los productos de los clientes… Yo necesito trabajo en otro lugar, si necesitan, tengo hasta la base de datos…
20/48. Karla
Ok, me parece que ya se está saliendo de ético esta entrada del blog…. Primero, no es correcto que se permita que se publique un nombre y se ponga en peligro su integridad… aunque no creo que Sr Sullivan sea el nombre real… igual me parece que no es ético. Segundo, cómo es la legislación aca en CR sobre la mención de marcas registradas? no sé si se puede actuar en tu contra por uso inadecuado de una marca registrada. Tercero, cuál es el fin? Escribiendo acá, lo que generan es tráfico hacia ese sitio, publicidad gratis. Si de verdad tienen problemas, deben solucionarlos con las instituciones respectivas… o diganme: MARKO SANCHEZ va a solucionar los problemas de los clientes de compramerica?
21/48. Ing. Arnoldo Moreno
Yo tambien hice un pedido el 8 de abril y hoy es 24 de Mayo y aun no me han entregado el pedido. Esta no es una empresa seria y deberia de ser cerrada o castigada. yo creo que lo peor que se le puede hacer a un cliente es mentirle y tenerlo en un juego. es una falta de respeto para los clientes
22/48. Marko Sanchez
Estimada Karla. Como usted, y cualquier persona, que ingrese a este sitio puede apreciar, NO tenemos anuncios. No existe ningún fin comercial en este sitio, a decir verdad este es un sitio personal. El fin de este blog es solamente un lugar para colocar asuntos de interes, quejas, entre otras. Por otra parte, el fin del comentario de “no compre en compramerica” era, en particular, exponer una situación de un compañero de trabajo, y en general, romper con el silencio, que los consumidores “dormidos”, tenemos y provoca abusos como los que aqui se han expuesto. Y a decir verdad, si supiera de otro caso en el que los derechos de los consumidores y la palabra de los “vendedores” se ven quebrados con gusto los expondria en este sitio. Saludos a todos los que han escrito en este blog y muchas gracias Marko Sánchez
23/48. Paul
Yo me quejo de Compramerica. Al igual que otros, encargue un producto y prometieron 15 dias habiles como máximo. Ya llevan 23 dias habiles, o sea, mas de un mes natural, y aun nada de producto. Y yo lo compre a través de Banistmo
24/48. Adriana Hernandez
Buenas tardes estimados usuarios: Agradezco profundamente las opiniones de las personas que con sinceridad se han tomado el tiempo de dar una opinion positiva sobre nuestra empresa. Por otra parte, pongo a nuestros asesores personales y a mi persona a las ordenes de quienes no quedaron satisfechos en alguna ocasion, ofreciendoles la oportunidad de reivindicarnos como lo hicimos recientemente con el Sr. Moreno. Sr. Marko Sánchez: Le ofrecemos nuestras sinceras disculpas si le causamos algun atraso y a la vez pongo a su disposicion mi correo electronico para que por favor me contacte y asi poder hacerle una oferta que le haga cambiar su opinon, si usted gentilmente nos lo permite. Es claro que en asuntos de importaciones suelen pasar circunstancias inesperadas que generan ciertos atrasos, pero como una empresa de servicios, al final nuestro proposito final es que nuestros clientes queden satisfechos. Estoy a sus órdenes, Adriana Hernández Supervisora de Ventas Compramerica
25/48. jacc
soy de Guate y facil puedo nombrar a 23 personas que nos hemos inscrito a comprashit y la verdad los 23 estamos arrepentidos, es un robo, un fraude, una porqueria de servicio… me arrepiento TOTALMENTE de haberme inscrito… a la gente que esta pensando en hacerlo… NO LO HAGA ! NO SE INSCRIBA !! NO SE ARRIESGUE !!
26/48. Rasta
Hola, soy de Panamá, me he enterado de compramerica gracias a un email q me spamearon pero por simple curiosidad visite el site y encontre un producto q en mi paÃs venden como mÃnimo a $175 USD y ellos lo venden a $148 USD pero veo q en lo demas estan caros. Solo me interasaria comprar eso con ellos. Alguien sabe como es el servicio para Panamá? Saludos.
27/48. Jorge
En Panamá es una empresa prácticamente distinta, asociada directamente con Banistmo y sus tarjetas de crédito Access. Por lo tanto el servicio, atención y logÃstica no depende de ese Sr. que mencionan. Están iniciando operaciones, yo tengo total conocimiento de esto, pues trabajo en el buffet legal donde se lleva esa cuenta. En comparación con la operación en El Salvador y Costa Rica, la organización en Panamá es la mejor estructurada. Asà que de primera mano puedo decirte que si compras estás seguro de recibir el producto… ya que cuentan con una firma internacional de auditorÃa, una empresa independiente de reconocimiento mundial para la logÃstica de entregas, y el respaldo de Banistmo.
28/48. Raul Ernesto
Ok, internet es un lugar de libre expresión y un lugar donde se respeta el uso de marcas registradas… Libre expresión implica publicar todos los comentarios y no solo aquellos que te parezcan buenos a ti. Si tú tienes algun problema sin resolver con Compramerica (R), te invito a visitar las oficinas en Avenida Siete #3530, San José. Ah y por cierto, el dueño de compramerica es una empresa Holding internacional, la cual esta asociada al mayor grupo financiero de la region.
29/48. Adriana Hernandez
Sr. Rasta, con mucho gusto le atenderemos, si es tan amable de enviarme su email o telefono a mi correo electronico lo remitire a la Srta. Karen Wing, nuestra Asesora Personal de Compras en Panama, yo misma me encargare de darle seguimiento a su gestion ya que tambien superviso esa area. Estamos para servirle! Mi email es: ahernandez@compramerica.comThis e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it
30/48. Ing. Juan Pablo Yela
Estimada Srita. Hernandez. Soy de Guatemala y he realizado una compra con Uds. Si yo hubiera leido esta cantidad de Comentarios, tenga por seguro que no hubiera hecho mi compra, ya que ha transcurrido 1 mes desde la misma y no he tenido noticias o por lo menos un mail indicandome el motivo del atraso. No me queda mas que esperar a que llegue mi pedido ya que no pretendo gastar mas dinero en llamadas internacionales. Atentamente, Ing. Juan Pablo Yela
31/48. Adriana Hernandez
Ing. Yela: La Supervisora de Ventas encargada de Guatelamala, Liza Mayora, le estará contactando para resolver su problema. Estamos a sus órdenes, Adriana Hernández Supervisora de Ventas Compramerica
32/48. Rafael Carballo
Le hemos pedido un equipo caro en El Salvador y ya se pasaron por mucho del limite de entrega, tengan cuidado con las empresas, con ellas no se juega.
33/48. COMPRADOR ENGAÑADO
*Querida Adriana*, porque no dicen mejor que la entrega es para 6 meses y nos evitamos problemas. Ya cuando el producto hasta pase de moda. DeberÃan aprender que los centroamericanos somos personas desconfiadas y no tan fácilmente pagan por anticipado: Que si nos quieren enseñar a creer tienen que demostrarlo con responsabilidad, honestidad y buen servicio. Por favor no les enseñen a mentir a sus vendedores y supervisores con excusas estúpidas. Contacten a la gente, tengalas tránquilas enviándoles el estado de su pedido en vez de mandarle mas Spams que mas lo desilucionan. Cuando esten listos y certificados en cada paÃs nos avisan, por ahora ni que me dieran las cosas a mitad de precio volverÃa a confiar en Uds. y esto sigue creciendo y creciendo. 
34/48. Arq. Roman O Sullivan
Querida Adriana, porque no dicen mejor que la entrega es para 6 meses y nos evitamos problemas. Ya cuando el producto hasta pase de moda. DeberÃan aprender que los centroamericanos somos personas desconfiadas y no tan fácilmente pagan por anticipado: Que si nos quieren enseñar a creer tienen que demostrarlo con responsabilidad, honestidad y buen servicio. Por favor no les enseñen a mentir a sus vendedores y supervisores con excusas estúpidas. Contacten a la gente, tengalas tránquilas enviándoles el estado de su pedido en vez de mandarle mas Spams que mas lo desilucionan. Cuando esten listos y certificados en cada paÃs nos avisan, por ahora ni que me dieran las cosas a mitad de precio volverÃa a confiar en Uds. y esto sigue creciendo y creciendo. Adriana Hernández te felicito por ser muy buena trabajadora, defiendes algo indefendible. PD.: A los creadores de este espacio mis felicitaciones por empezar con la cultura. Lamentáblemente nos siguen explotando gente sin escrúpulos que en EEUU no podri
35/48. Salvadoreño
Hola a todos. Realmente me alegra ver que la gente se expresa y se queja de lo que no anda bien. Yo compre en compramerica hace como 6 meses un accesorio para videocamara, el cual no habia en mi pais EL Salvador. Realmente no me urgia, y por eso no me afecto mucho, pero lo cierto es que se tardaron como 2 meses, y eso que hablaba 3 veces por semana. Yo crei que mi caso era aislado, pero ahora me doy cuenta que no. Es una lastima que existan empresas asi. Felicitaciones a este sitio. Saludos a todos.
36/48. Colombiano
Les aconsejo como hizo un usuario anterior que compren únicamente cosas que no necesitan, porque el problema de esta gente es falta responsabilidad y eficiencia en sus procesos. Posiblemente el encargado de compras e importaciones necesita ayuda o es un flojo. Pidan cosas baratas y que nunca encontrarÃan en sus respectivos paÃses con 3 meses de anticipación, además pidan un compromiso escrito, firmado y sellado. Piensen mas de dos veces y consulten la legalidad de dicha empresa en sus paÃses, recuerden que inversión extranjera va y viene. cuidado.
37/48. Marko Sanchez (supuestamente)
Hola a todos, por este medio agradezco a todos sus visitas y comentarios. Pero necesito que por favor agreguen comentarios a mis demás entradas en mi blog, ya que a nadie le importa mi vida… solamente me visitan por Compramerica. Yo soy un diseñador web que aunque los diseños que hago son horribles y baratos, pues puedo y cobro barato asi que por favor ayúdenme. Gracias a todos pero por favor visiten mis demas entradas: http://markosanchez.com/blog Atte, Marco Sanchez
38/48. Marko Sanchez
Ja ja ja ja….. esta es la forma de difamar a una persona mas sin sentido que he visto!!!… ja ja ja ja….. Como les digo desde el inicio de este blog, cada persona que incluye un comentario se hace responsable de sus propias opiniones. Ademas, si este comentario del blog es el mas visitado no es culpa mia, yo solo comente lo que le sucedió a un compañero de trabajo, creo que debe ser culpa de alguien mas, que deja muchos clientes insatisfechos. Bueno, saludos a todas las personas que han escrito a este blog!…. Marko Sanchez
39/48. SALVADOREÑO
JAMAS COMPREN EN ESA PORQUERIA DE CHANGARRO, SON UNA BOLA DE INCOMPETENTES QUE COMO TIENEN QUE GANAR UN SALARIO PORQUERIA DEFIENDEN CON EL DIABLO SUS MENTIRAS Y FALSAS PROMESAS, NO COMPREN EN ESA BASURA SI NO QUIEREN PERDER SU DINERO, EL ENCARGADO DE IMPORTAR LOS PRODUCTOS NECESITA MOVER A MUCHA GENTE Y NO LO AYUDAN, LASTIMOSAMENTE COMPRAMOS EN LA EMPRESA UN EQUIPO DE 2MIL DOLARES, HOY ESTOY CASI EN LA CALLE DESPUES DE 3 MESES DE LARGA ESPERA, ME DESCONTARON EL IMPORTE HASTA QUE LO TENGA EN MIS MANOS, MANANA COMIENZO ACCIONES LEGALES.
40/48. Edwin
Gracias Marko! Recien me suscribi a Compramerica y hoy iba a realizar un pedido. Te agradezco a ti y a todos los que han comentado sus experiencias por haberme advertido. Me has salvado de un calvario!
41/48. emilio jose madriz solis
hola sra. hernandez a finales de mayo de este año, me debitaron de mi tarjeta de credito 300 y tantos dolares por la compra de un monitor lcd de 17 pulgadas, a la fecha 20 de septiembre no he recibido nada. que respuesta me ofrece Emilio madriz Nicaragua
42/48. asaber
Yo me di cuenta por parte de un empleado de compramerica que ya esta trabajando en Colombia, asi que yo les digo si algun colombiano lee esto que pase la voz de que compramerica.com es una estafa yo ya adverti a algunos que conozco y yo estoy igual que muchos aun esperando mi producto ya llevo 1 mes 2 semanas cuando me dijeron que lo tendria en 20 dias habiles.. no se comunican con migo a menos que yo hable solo para que me digan la famosa frase su producto esta en transito.. ya es hora de que vaya a reclamar.
43/48. Ricardo
En una oportunidad pagué en este sitio una camara digital, porque confié en que me la entregarÃan en el tiempo comprometido por ellos. El pago lo hice en noviembre, tiempo justo para que el producto me fuera entregado en diciembre de ese mismo año. En resumen la cámara me la entregaron en abril del siguiente año. En la compra observé los aspectos siguientes: 1. no me informaban nada de los que pasaba con la transacción (hasta que yo llame) – 2. La empresa esconde a su gente cuando uno quiere reclamar con algun mando medio y 3. al final uno gasta mas en llamadas telefonicas, sin tomar en cuenta el tiempo perdido
44/48. Oscar
Compramerica el lugar aquivocado para comprar ? Hice una compra que hasta la fecha no se me entrega lleva 2 meses y sigo esperando. Vendedores y supervisores que ya no laboran, tu pedido queda en el olvido nadie sabe en donde se encuentra si fue o no hecho. Llamas para obtener informacion nadie sabe nada, te pregunta que es lo que encargastes cuando ellos tendrian que decirte que es el pedistes o tus cotizaciones pendientes, perdida de tiempo y de llamadas telefonicas. Ademas de eso en la pagina los articulos detallan sus especificaciones pero el contenido de lo que de los que compraras no lo sabes !!! Proteccion al consumidor lo tienes en sus lista negra con mayor cantidad de quejas de los cosumidores. En conclusion como dice el encabezado de la pagina NO COMPRE en compramerica
45/48. Salvadoreño
queridisimo Marko sigue explotando este blog, si este es el que ha triunfado tienes que proveerlo de mayores herramientas, diseño y poder. Escribes tu paÃs de origen y contacto para darte trabajo. Por el momento este es un medio muy importante de opinion y defensoria al consumidor, porque no creas una defensoria al consumidor centroamericano tendrias mucho exito, felicidades.
46/48. WLCH
Mi caso es similar a los que han usado el portal de Compramerica. Personas de buena fe que compran un art?culo por necesidad y salen enga?ados. Yo le consulto a Adriana Hern?ndez ?cu?ndo me reembolsar? mi dinero? Si no me contesta por email, espero que lo haga en este bloq. No pienso gastar m?s dinero en llamadas telef?nicas. Acudir? a las instancias que sean necesarias para que conozcan el abuso de Compramerica. A los que han escrito en el bloq, investiguen en Internet y ver?n que la empresa tiene varias denuncias en El Salvador ante la Oficina de Defensa del Consumidor. Y en mi opini?n, la empresa engrosar? las estad?sticas de denunciados en otros pa?ses. Atte. Wei
47/48. Carlos Echeverrias
YO SI RECOMIENDO COMPRAMERICA Lo que pasa es que ustedes no han sabido como es la movida en ese lugar…… Yo compr? una Pocket PC en Enero de este a?o (2006) en Compramerica…. Y me la trajeron puntualita y hasta me hicieron descuento… ?Porque? ?como hice? Pues bien, dada la mala reputaci?n de la que goza esa empresa, decidi salirles adelante…… As? que les hice firmar un documento membretado y sellado de su empresa y firmado por el gerente de Compramerica, en el cual se compromet?an a entregarme mi producto en el tiempo determinado que ellos estipulaban de 20 d?as, caso contrario se compromet?an a regresarme el dinero y de no ser as? aceptaban ser demandados judicialmente. Eso fue lo que hice y me result? perfecta la jugada, en la fecha exacta me estaban llevando mi paquete a la puerta de la casa… Piensen hijos, salganles adelante Otra cosa, tengo entendido que Compramerica cambi? administraci?n y departamento de mercadeo y logistica…. Por eso dicen que que ahora ya lograron solucionar todos esos problemas de las entregas atrasadas.
48/48. Esteban
Hola Gente! Me llamo Esteban. En Octubre 30 del 2005 compre una laptop de casi 1000 dolares a compramerica. La informacion y el seguimiento con la Se?orita Adriana fue excelente. El problema era que llego Enero y no la habian entregado. Gracias a Dios parte del dinero se me devolvi?. Tengan cuidado d?nde compran sus articulos porque a parte de ser una empresa recomendada por el Banco Banex aqui en Costa Rica, para mi es un descaro. Entre tanta llamada que hice siempre era lo mismo “el articulo se atraso”. Despues de todo hice denuncia a la defensoria del consumidor y a la fecha estoy todavia con eso. 30 de Octubre del 2006… >UN A?O DESPUES< 
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about 3 years ago
bueno gente yo soy una persona de principios y valores y por esa razon confie en una empresa que se mirava seria y muy solida, pero similar a muchas quejas de otros a mi tanvien me ofrecieron un producto que costo 52 dolares los cuales cancele antes de la entrega y espere 6 meses para que pudiera verlo pero cuando me l enviaron estava en un paquete que parecia un envoltoria de un articulo usado sin valor, y me atrevo a decir que el periodico que resivo todos los dias en mi oficina viene en mejores condiciones, pero bueno luego de gastar mucho recurso de tiempo y telefono atendieron mi caso despues que amenase con demandarlos e informar a mi cartera de amigos y clientes por internernet, luego de este tiempo me dijeron que el producto que yo havia pedido ya no lo tenian ´pues el tiempo ya havia pasado, me ofrecieron una serie de ofertas tentativas y pues de mucho mas valor del que yo havia pagado y paque la diferencia y me aseguraron que en tres semanas lo tendria nuevamente espere tres meses mas, resumiendoles la historia yo compre un regalo para mi esposa en diciembre del 1994 y lo recivi en agosto del 1995 defectuoso, la devolvi y luego pague una diferencia de como 20 dolares mas por otro articulo y luego me digeron despues de tres meses que ya no tenian ese producto, entonces les exigi mi dinero el cual havia dado en efectivo porque me costo encontrar las oficinas de ellos en guate, y pues finalmente casi un año despues cuando menos me lo esperava me enviaron una camarita digital que para cuando la recivi estava mas cara de lo que valia en los almacenes en mi pais, haci que se juzgue mi comentario como queja, sugerencia, opinion, pero algo les se decir como dice los abuelitos, una ves cae el ciego en el mismo agujero.
about 3 years ago
A mi amigo y a mi nos ocurrio exactamente lo mismo no estafaron. Buscabamos comprar una Flash Advance Card es como un pequeño cartucho para el GBA para jugar roms bajados a tu ordendor, nos cobraron 60% del costo de compra, supuestamente por el envio, seguro y tramites de aduanas por un retraso q tuvieron y que ellos no cubrian; ya habiamos pagado el 50% del costo original y nos dijeron q al fin despues de 3 meses recibimos el bendito cartucho con el empaque aplastado porq lo traian con otra mercaderia dentro de una caja de carton
about 3 years ago
Hola Señores saludos desde Honduras, me parece que la empresa tiene sus ventajas y desventajas, y me parece que deberÃan mejorar algunas cuestiones, como la atención al cliente, porque te dicen que te mantendrán informado de tu status de compra y ni te llaman ni se acuerdan de vos al menos que uno los llame. Yo hice una compra modesta de 36 dólares, el pago lo hice el 13 de marzo y mi articulo fue entregado el 19 de abril, al principio no habÃa visto este Blog hasta después que empecé a sospechar que podÃa haber sido estafado, de lo contrario no hubiese comprado allÃ, ya tenia un concepto de lo peor de la empresa, pero bueno intentare presionando por mi articulo me dije a mi mismo hasta que me informaron que pasara a recogerlo, lo que me llamó la atención es que si no te tienen información concreta te dan excusas sin fundamentos.
A todo esto estoy conciente que siempre se suscitan problemas sea de mercaderÃas, aduanas o envÃos, pero les repito deberÃan mantenerte informado para que al menos el cliente tome un buen concepto de la empresa, por otro lado me parece que es muy acertada la recomendación de Carlos Echeverrias.
Creo que después de todo puedo seguir comprando allà pero cosas de precio modesto, porque nunca se sabe no…Saludos Cordiales.
about 3 years ago
Yo les contare mi odisea con esa Estafa que es Compramerica ponganle coco a todo lo que contare…Sierto dia de agosto se me ocurrio comprar una Pocket Pc ok y decidi hacerlo por compramerica yo busque el producto en un sitio web el cual era Refurbished (arruinado y vuelto a hacer funcionar para venta) que me salia mucho mas barato ok la acesora de compras Margaret Chavez insistio como por 2 semanas que comprara el producto ok el cual salia en 250 dolares por todo, nomas dije que si el mismo dia llego un chavo en una moto a cobrarme me dio mi factura eso fue el 12 de septiembre de 2006 cmo siempre a todos los estafados les dicen 20 dias ok 20 dias espere, pasaron 30 40 50 60 y aun no me llegaba mi producto tras todo esto la señorita ascesora se perdio como que s ela comio la tierra, mi un reporte de como hiba mi pedido nada, despues de ostigarme por comprar no se aparecen mas, un dia enojado manda un mail exigiendo la devolucion de mi dinero o aplicaria a cuestiones legales ese mismo dia aparecio margaret por telefono diciendo que habia despedido al gerente y el nunca paso mi orden es mas ni sabian de mi orden,,,!!!! casi llorando dela verguenza la pobre acesora gran teatro y me dijeron que ya habia procesado mi orden que reciviria mi producto en 20 dias que no podian devolverme mi dienro porque el presidente el Sr. Sullivan noestaba ne el pais y que no vendria hasta dentro de unos dias quien sabe cuando.. al dia siguiente enojado escribi un mail a Banistmo ya que se que ese banco trabaja con ellos y les puse porque trabajaban con una empresa tan irresponsable y les puse hasta el link de este blog no se si esto tubo que ver o no, ni a que tan lejos llego mi mail que ese mismo dias en la tarde me llamo el presidnete d e comprameria Sr. Sullivan desde el pais curiosamente ya habia venido ofreciendome disculpas por el enorme retraso de mi producto y me ofrecio el traerme mi producto la semana siguiente en 7 dias y con el 50 % de descuento al dia siguiente me escribio el gerente diciendome que tenian una pocket pc que venia en camino pero no era el modelo que yo pedi pero si queria me lo daban, yo pedi una IPAQ rx1955 y me dieron una rx1950 de quien sabe quien la pido El Sr. Sullivan porlomenos cumplio me entrego mi Poquet pc a los 5 dias que hable con el como a los 90 dias desde que hise mi pedido, curiosamente la pocket pc IPAQ que me llevaron no era Refurbishe era nueva nuevita con todo tal cual te la venden en office depot por $430 ok cuando me la llevo el chavo no me llevo mi cheque con 50% de descuento el cual llame y llame y llame siempre me decian aun no le ha salido la otra semana sin falta la otra semana y asi pasaron 2 meses mas hasta que un dia fui con unos amigos disque a cotizar unas cosas cuando entramos al local que por curiosidad preguntan el nombre de quein quiere entrar mi amigo dijo su nombre y entramos ya adentro les dije que venia a traer un cheke el cual aun ahi se esto 40 minutos en hacer el Sr. Sullivan ahi adentro todos calladitos la tal margaret chaves que logre identificar porque de casualida alguien que entro la saludo no habia dicho ni una palabra talves para que no la reconociera entre 4 mujeres mas que habian, al final me dieron mi cheke y ya no tube y no espero tener nada mas que ver con esa empresa fueron 5 meses los que tube que tener eso ensima lo bueno esque la IPAQ rx1950 de $430 en ofice depot me salio nueva en $125..
en conclucion a mi me entregaron el producto que alguien mas compro y a saber a quien por salir del compromiso le dieron el producto refurbished que yo pedi
Tengan cuidado con esta empresa es una pesadilla meterce con ellos aparte tiene muchas denuncias hasa ne la prensa han salido cuidado …
about 3 years ago
Compre un monitor el 9 de mayo 2007, estamos a 12 de Junio 2007 y aun no lo recibo tengo excusas como las de atrazos en aduanas y cosas por el estilo, el Vendedor de Apellido Hernandez parece ya no existir en la empresa y fue quien me proceso la compra, este dia hable con una supervisora Marianela Rodriguez, me prometio a mas tardar el viernes estaba mi monitor o la devolucion, caso contrario procedere a instancias legales, claro si recibo mi producto no dudare por honor a la verdad regresar y actualizar mi apunte.
about 3 years ago
Que feo opinar. Pero dejenem decir que hasta el momento compramerica sigue igual y que la Srita. Hernandez esta completamente casada con la empresa porque de igual forma ella sale ganando.
Los pobres empleados son los que tiene que lidiar todos los dÃas porque ella se expresa feo de los clientes y cuesta que los atiende.
Srita. Sea original y seria diga la verdad y no de otra cara que no es.
Que mal que la gente no sea serÃa.
about 3 years ago
INCUMPLIDOS Y CARA DURAS.
COMPREN BAJO SU PROPIO RIESGO. MI DINERO ESTA EN EL LIMBO.
El pasado 29 de mayo 2007 compre un Plasma de 42 Pulgadas ($1600), me juraron que me entregaban en 15 dias antes del 20 de junio, hoy es 21 de julio, ya han pasado casi 40 dias.
Al mes del problema hable con la ¨gerente¨ Adriana Hernandez, para que me devolvieran el dinero, me dijo que la semana desp de esa conversacion me daba el articulo, ya han pasado 4 semana mas y no me contesta el telefono ni los mail.
Lo mas vacilo es que en la pagina hasta mision de servicio al cliente tienen que bajo.
Por cierto, me dice que su jefe es un tal Jorge Itarola, Gerente de logistica de El Salvador. Este tampoco se ha dignado a contestar un mail o una llamada.
about 3 years ago
Saludos desde Panamá!!
A pesar de la forma tan gentil en que se han expresado de las operaciones de Compramerica en mi paÃs, lamento que mi experiencia no sirva para apoyar esta versión. Yo caà en la trampa de canjear mis puntos de Banistmo con mi tarjeta Access en lÃnea, lo cual me pareció maravilloso y la atención que recibà en un principio del grupo compramerica fue excelente. Desafortunadamente, eso fue finales de mayo de 2007 y estamos ya entrando a agosto de 2007 y todavÃa no recibo ninguno de los productos que pedÃ. Es más, ya ni me llaman…como dice la canción de los 33! Ahora estoy tratando de que el banco me ayude a mediar para ver cómo salgo de esta estafa!! Lo peor es que lo que pedà era para regalárselo a mi hija en su cumpleaños, que como bien comprenderán, ya pasó hace rato y tuve que comprarlo localmente al ver que las probabilidades de que me lo entregaran se estaban aproximando a 0!!
about 3 years ago
Lo que no entiendo es como esta gente opera de forma abierta y ustedes no hacen nada…es decir; vean el caso de Mateo Quintavalle en Costa Rica, se le hicieron varias denuncias y ahora está hasta el cuello, y por lo leÃdo compramerica.com hace lo mismo que este señor, usan dineros ajenos y no cumplen…
Porque no hacen algo???
about 3 years ago
Lo peor chicos Compramerica dice que los productos son importados y no es cierto, vienen desde Panama.
about 3 years ago
Saludos desde El Salvador, la mento decirles que me sumo a las estadisticas de personas sin producto. Me arrepiento de sobremanera y quisiera haber visto este sitio antes. Llevo mas de un mes esperando mi producto el cual me lo ofrecieron en tres dias hábiles, y lo peor es que lo hice por medio del banco HSBC, el cual ya me cobro mi primera cuota por algo que no tengo en mis manos. ¿Que mas les puedo decir? Solo espero que un dia alguien de entidad gubernamental pueda sancionar a esta empresa.
about 3 years ago
Hola Marko , me gustarÃa que entremos en contacto, pues tengo info de primera mano de lo que sucede en este sitio, de hecho son datos para que acabemos con esta farza.
Necesito contactarlo urgentemente!
Hay en este momento muchas denuncias ante la defensoria del consumidor, además es una injusticia que los empleados tengan que estar cubriendo los chorizos del señor Sullyvan
about 3 years ago
Miren que yo creÃa ser la única con problemas en Compramerica, compañÃa estafadora, ya llevo 3 meses 1 semana esperando que me entreguen mi producto, y ni sus luces. Alguien podrÃa proporcionarme la direcciòn fÃsica de Compramerica para poder visitarlos con mi abogado y pedir la devolución de mi dinero, ya que también prometieron devolvermelo hace un mes y la señorita que se comprometió solo en reuniones pasa. Cada vez que llamo para que me devuelvan el dinero el sr. Sullivan anda fuera del paìs y Marianela RodrÃguez que es la srita. que prometió la devolución es tan importante en esta compañÃa estafadora que solo pasa en reuniones. Regalenme la dirección fÃsica de esta compañÃa estafadora para poder ir a pedir mi dinero. Por qué repito tanto estafadora? porque eso son unos estafadores. Vivo en El Salvador, alguien conoce la dirección pasenmela, porque en su página web solo el número de teléfono ponen
about 3 years ago
para los que creen que el señor sullyvan no existe o no es su nombre
http://216.155.127.42/eleconomista/806968.asp
Y sigue la fiesta , pues esta gente aún destruye las espectativas de compra de la gente , y arruina las posibilidades de que otros sitios latinos de ventas capten el interés de potenciales compradores
about 3 years ago
http://www.dhr.go.cr/index2.html
esta es la defensoria de los habitantes, dejen de llorar y hagan algo
about 3 years ago
http://www.dhr.go.cr/index2.html
defensoria de los habitantes costa rica
about 3 years ago
Me uno al sentir de inconformidad de los que hemos sido estafados en compramerica. Tengo mes y medio de esperar un producto que no saben donde está
about 3 years ago
A mi me estafaron con $15000 por la compra de una moto que nunca llego y no me devuelven el dinero
about 3 years ago
Si, pero estoy seguro que usted no ha hecho nada más que enojarse, hay que actuar.
Yo he contactado con la defensorÃa y el MEIC, y empezaré las acciones legales pertinentes contra esta empresa.
Y sé de buena fuente que asà como yo , hay muchos que están haciendo esto.
Haga lo mismo o llore de por vida!!!
about 3 years ago
a mi amigo se la robaron en verdad $15511 preguntenle irp@phaseone.com
about 2 years ago
15/48. Aura
Karen, entiendo perfectamente el hecho de que defiendas la empresa para la cual trabajas con el fin de mantener una buena imagen. Pero creo que deberias ser mas sincera, ya que en varias oportunidades has sabido que no te paguen las comisiones o que el Sr Sullivan se gaste el dinero de los clientes en sus viajes y luego anden todos en carrera viendo a ver como venden para recuperar la plata que se gasto y traer la mercaderia de los clientes mas atrasados porque eso es lo que ocurre en Compramerica y no lo puedes negar…. Si bien es cierto hay cosas que se compran mas baratas hay otras donde el impuesto segun su sistema se cobra hasta dos veces y la gente no se da cuenta. Siempre se inventan las mismas excusas el vuelo se atraso, no llego la mercaderia a miami, en la tienda ya no tenian y se esta esperando a que llegue para comprar o bien en la aduana de Costa Rica no han sacado la mercaderia, etc miles de excusas que se le dicen a los clientes. A los pobres que compran electrodomesticos o celulares creen que…
LeÃa este post y es justamente mi caso
about 2 years ago
ES SIERTO LO QUE DICEN DE ESTA EMPRESA YO SOY GUATEMALTECO Y EN EL MES DE MAYO PARA SER EXACTO EL 28 YO LES PAGUE MAS DE 5,900 DOLLARES AMERICANOS POR UNOS ARTEFACTOS DE DISCOTECA Y ES EL DIA EN QUE NO DAN RESPUESTA DE ELLO YO YA ASTA AMENACE DE MUERTE A ESE VIEJO SEROTE QUE ES UN GRINGO DE APELLIDO SULIVA Y SIEMPRE QUE LLAMO PARA EL SALVADOR ME LO NIEGAN SON UNOS LADRONES Y UNOS ESTAFADORES . LES ADVIERTO NO COMPREN EN ESA EMPRESA SON UNOS GRANDES LADRONES
about 2 years ago
ESTO ES PARA QUE LA GENTE SE DE CUENTA QUE EN COMPRAMERICA SI SE ROBAN EL DINERO NO SE DEJE ENGAÑAR ADJUNTO PRUEBAS
IVAN PINEDA
Jorge,
Como asi que el abogado esta viendo el flujo de caja?????? Se supone que eso ya lo habian visto hace dos semanas cuando me enviaste las fechas de pago, pues de acuerdo a tu informacion esas eran la fechas en que el flujo de caja les permitia devolverme parcialmente el dinero que yo les entregue y que al parecer ustedes se gastaron y ahora no lo tienen. Llevan 2 semanas preparando un documento, jorge, yo hice la carta en 10 minutos, que tanto trabajo es imprimirla en papel de la empresa, firmarla y enviarmela???? (Asi como lo hicieron cuando recibieron mi dinero). Un documento no requiere ciencia y no se necesita tener 3 dedos de frente para poderlo elaborar……. Como es posible que una simple carta les cueste tannto trabajo en hacer, cual es la demora, si era solo imprimirla y firmarla, ustedes son la unica empresa que se demoran tanto en imprimir un documento. Eso es un Guiness Record.
Agradezco por tu dsponibilidad, pero nunca puedes resolver porque tu no tienes ingerencia alguna en nada (Ni siquiera cuando tenias que comprar la moto, pues todas las personas con las que habia hablado hasta ese momento decian que tu eras el responsable de dicha compra y porque no hubo compra y porque nunca me dieron un status de la situacion fue que yo cancele la orden), entonces yo necesito que me contacte una persona que pueda resolver, que si me dice que me va a transferir una cantidad determinada lo cumpla en la fecha que promete, estoy decepcionado de ver como tu y todos los funcionarios con los que he hablado en compramerica EMPEÑAN su palabra una y otra ves conmigo y ninguno cumple lo que promete y todos le cubren la espalda a John el cual hasta el dia de hoy y de acuerdo a lo que me dicen que es él el que me develve mi dinero, es un ladron, pues de que otra forma se le dice a alguien que se le da un dinero de buena fe y no lo quiere devolver…….. Eso no es de personas honorables.
Voy para doy meses de estar hablando contigo desde la ves que decidiste ponerte al tanto de la situacion (Ya que John jamas lee los correos ni tiene un numero de telefono para que yo pueda hablar con el) y desde entonces me has prometido y prometido que el dinero se va a retornar y que no me preocupe, COMO NO ME VOY A PREOCUPAR SI PASA EL TIEMPO Y USTEDES NO ME DEVUELVEN EL DINERO Y CADA VES QUE USTEDES ME HABLAN DE UNA FECHA DE DEVOLUCION LA INCUMPLEN……. YO LES ENTREGUE UN DINERO CONFIANDO EN LA SERIEDAD DE LA EMPRESA, TU A CADA MOMENTO ME DICES QUE MI DINERO ME LO VAN A DEVOLVER, PERO SIEMPRE ME INCUMPLEN, SI USTEDES ESTUVIERAN EN MI SITUACION, COMO LO LLAMARIAN?????? YO LO LLAMO UNA ESTAFA Y ROBO DE PARTE DE COMPRAMERICA Y DE TODOS SUS FUNCIONARIOS (YESSENIA ARCE, ADRIANA HERNANDES, YANCY NUÑES, CAROLINA QUINTANILLA, GUADALUPE ATENCIO, TU Y EL TAN FAMOSO Y RESPETADO POR TODOS USTEDES, EL SEÑOR JOHN SULLIVAN), O ACASO DE QUE OTRA FORMA SE PUEDE LLAMAR LO QUE USTEDES ESTAN HACIENDO CONMIGO??????
Yo les transferi mi dinero el DIA 13 DE JUNIO DE 2007, y aun no me lo devuelven (Despues de 5 meses). No puedo creer que compramerica no pueda devolver un dinero que se le entrego en un acto de buena fe y basado en la confianza de sus empleados.
Jorge, por favor contestame este e-mail y dime con quien tengo que hablar entonces. Yo estare la proxima semana en NY, pero estare contestando mi telefono (Por si tengo suerte y entra la llamada) y revisando los e-mails a todo momento.
Ivan
On 10/12/07 5:27 PM, “Jorge Italo Argueta” wrote:
Don Iván, no se porque razón no me conectan las llamadas a su celular, anoche intente comunicarme con usted, tiene un numero fijo?
En estos momentos nuestro abogado esta revisando los flujos de caja y terminando de confeccionar la carta y el finiquito, en cuanto tenga confirmación le hago saber inmediatamente. Ya le brinde los datos de su cuenta.
Siempre estoy en la disponibilidad de ayudarle y siempre he cumplido lo que le manifiesto
Rgds.
Jorge Italo Argueta
Director de Compras y Logistica
Grupo Compramerica
Mail to: jargueta@compramerica.com
——————————————————————————–
De: Ivan Pineda [mailto:irp@phaseone.com]
Enviado el: viernes, 12 de octubre de 2007 11:50
Para: Jorge Italo Argueta
CC: ‘John Lyon-Sullivan’; ynunez@compramerica.com; ‘Yesenia Arce Gomez’; ‘Adriana Hernandez’
Asunto: Re: Aun Esperando
Importancia: Alta
Hola Jorge,
Me quede esperando tu llamada en la noche. Por favor confirmame que la primera transferencia de $5.000 dolares fue realizada el dia de hoy tal y cual lo habias prometido hace 2 semanas.
Espero tu e-mail con el documento de confirmacion de la transferencia al igual que una llamada tuya.
Gracias.
Ivan
PS: Espero y en verdad cumplas esta ves.
On 10/11/07 12:50 PM, “Ivan Pineda” wrote:
Hola Jorge,
Por favor confirmame este e-mail ya sea por escrito o telefonicamente, pues estoy esperando esto desde el lunes y te he llamado pero no has estado en la oficina.
Gracias.
Ivan
On 10/8/07 2:02 PM, “Ivan Pineda” wrote:
Jorge, me parece perfecto, esperare entonces la carta y la primera transferencia este viernes 12 conforme a lo pactado. Tan pronto y como la hagas, por favor enviame el documento de confirmacion para poder dar avso al banco.
Cualquier cosa por favor me avisas, yo al final de semana estoy en Colombia pero el sabado viajo a NY, de todas maneras me podras contactar. Lo del celular quizas es una falla de señal, pero bueno, espero y eso sea corregido pronto.
Por favor confirmame que la transferencia esta siendo procesada para ser hecha este viernes 12 sin problema
Saludos,
Ivan
On 10/8/07 12:19 PM, “Jorge Italo Argueta” wrote:
Don Ivan, no me he podido comunicar con usted a su teléfono me aparece una contestadota automáticamente.
La carta fue enviada a nuestro representante legal en Colombia para su legalización, le daré seguimiento para que pueda obtener el acuerdo este mismo dÃa.
Para servirle,
Rgds.
Jorge Italo Argueta
Director Regional de Compras y LogÃstica
Grupo Compramerica
Mail to: jargueta@compramerica.com
——————————————————————————–
De: Ivan Pineda [mailto:irp@phaseone.com]
Enviado el: domingo, 07 de octubre de 2007 22:57
Para: Jorge Italo Argueta
CC: ‘John Lyon-Sullivan’; ynunez@compramerica.com; Yesenia Arce Gomez; ‘Adriana Hernandez’
Asunto: Re: Esperando
Importancia: Alta
Jorge, me quede esperando tu llamada desde el jueves. Mañana estoy en Brazil, pero me agradaria que me hicieras una llamada o que me enviaras un e’mail con la confirmacion de la carta, pues este viernes que viene, tienes que hacer la primera transferencia por $5.000 dolares como lo prometiste.
Ivan
On 10/5/07 5:49 PM, “Ivan Pineda” wrote:
Hola Jorge,
Te he llamado un parde veces sin suerte desde ayer. Por favor cuando puedas llamame o escribeme para saber como van las cosas.
Gracias.
Saludos,
Ivan
On 10/4/07 7:55 AM, “Ivan Pineda” wrote:
Hola Jorge,
Acepto tu propuesta. Adjunto encontraras el documento que quiero que me envies en papel membreteado de Compramerica y firmado por el representante legal.
Yo estoy en argentina en este momento pero me puedes llamar a mi celular, sin embargo, te llamare mas tarde para que podeamos hablar.
Quedo a la espera del documento hoy mismo.
Gracias.
Saludos,
Ivan
PS: Espero en verdad, que no haya mas excusas de ninguna indole, pues ya son 4 meses…..
On 10/3/07 8:10 PM, “Jorge Italo Argueta” wrote:
Don Ivan disculpe no le halla podido responder, recién me siento en mi oficina, esto es lo que me transmitió el señor Lyon-Sullivan:
Tres pagos de $5000.00 y una final por el remanente amparadas por un documento legal, el que usted prefiera como garantÃa.
El primer abono seria el próximo dÃa 12 de Octubre del corriente año.
El segundo pago 26 de Octubre y el tercero el 9 de Noviembre.
Le llamo mañana temprano
Rgds.
Jorge Italo Argueta
Director Regional de Compras y LogÃstica
Grupo Compramerica
Mail to: jargueta@compramerica.com
——————————————————————————–
De: Ivan Pineda [mailto:irp@phaseone.com]
Enviado el: miércoles, 03 de octubre de 2007 17:32
Para: Jorge Italo Argueta
Asunto: Re: Esperando
Importancia: Alta
Hola Jorge,
Otra ves llame pero estabas ocupado en la linea, por favor dame una llamada el dia de hoy a la hora que sea que necesito hablar contigo
Gracias.
Ivan
On 10/3/07 10:55 AM, “Ivan Pineda” wrote:
Hola Jorge,
De acuerdo a tu info, esta semana se hara la transferencia por la totalidad, por favor llamame y dejame saber los detalles, pues ayer no recibi ninguna llamada y hoy te llame pero no habias llegado a tu oficina, tan pronto y como te sea posible, por favor llamame y dejame saber como estan las cosas.
Gracias.
Ivan
On 10/2/07 9:54 AM, “Ivan Pineda” wrote:
Hola Jorge,
Quedo a la espera de tu llamada el dia de hoy en la tarde entonces.
Gracias.
Ivan
On 10/2/07 9:56 AM, “Jorge Italo Argueta” wrote:
Estimado Don Ivan:
Confirmando nuestra conversación telefónica, me intente comunicar con su persona pero me fue imposible ayer al final de la tarde, le deje un mensaje en la contestadota en donde lo confirmo que de parte del señor Lyon-Sullivan no hay ningún problema en cuanto a definir su situación mediante un documento legal de parte de Compramerica, el lo detallara y al final de esta tarde se lo envÃo y le llamo. Me encontrare fuera de la oficina hasta las 4 de la tarde, yo me comunicare con su persona.
Rgds.
Jorge Italo Argueta
Director Regional de Compras y LogÃstica
Grupo Compramerica
Mail to: jargueta@compramerica.com
—–Mensaje original—–
De: Ivan Pineda [mailto:irp@phaseone.com]
Enviado el: lunes, 01 de octubre de 2007 14:22
Para: jargueta@compramerica.com
Asunto: Esperando
Perdon por la insistencia, pero como entenderas me urge hablar con john para solucionar este de una ves por todas.
Ivan
about 2 years ago
En lo personal pienso que se esta dando falsa informacion en cuanto al prestigio de Compramerica, yo trabajo en un banco el cual tiene mas de 3 años de manejar financiemientos con ellos y se manejan cientos de ventas mensuales sin mayores inconvenientes. Se personalmente del caso del señor Paredes en Guatemala y se perfectamente que Compramerica no proceso su compra ya que nunca recibio la plata de esa compra, el sistema bancario rechazo la transaccion debido a que se trtaba de una tarjeta robada, casos que abundan asi que si de estafadores se trata pienso que el que compra con una tarjeta robada sale ganando.
about 2 years ago
Manuel se perfectamente que no es tu nombre, yo trabaje en Compramerica y la verdad a nadie se le debe un quinto y te puedo decir que los problemas eran consecuencias de un vendedor llamado Gabriel Chacon que entre su familia hacian movidas de mercaderia ya que en la firma de Abogados de Compramerica en Panama qienes se encargaban de los pagos a proveedores y empleados trabajaban sus parientes y TU lo sabes perfectamente porque eres uno de ellos, no es correcto que te expreses asi de Karen que en muchas ocasiones te atendio muy correctamente y peor que te expreses asi de la empresa de donde sacaste todos tus regalos de navidad
about 2 years ago
CON ESTO COMPRUEBO QUE EN COMPRAMERICA SON UNOS LADRONES ESTAFADORES, GRACIAS A LAS PERSONAS QUE ME HAN ESCRITO PARA DECIRME QUE HACER EN COSTA RICA.ACABEMOS CON ESE LADRON JOHN SULLIVAN
>From: Ivan Pineda
>To: Jorge Italo Argueta
>CC: ‘John Lyon-Sullivan’ ,adriana rojas ,”ynunez@compramerica.com” ,’Guadalupe Atencio’ ,Yesenia Arce Gomez
>Subject: Re: Compramerica, Estafa o Robo????
>Date: Mon, 15 Oct 2007 15:23:55 -0400
>
>
>Jorge, la carta que me enviaste confirma que si es una estafa como te lo
>acabo de decir telefonicamente, yo te acpete los termino en septiembre de
>las 3 transferencia, luego me incumpliste y me dijiste que para Octubre en 3
>transferencias y ahora me dicen que tengo que esperar hasta diciembre para
>tener todo mi dinero???? Entonces se gastaron todo mi dinero y ahora me dice
>que no lo tienen…….
>
>A MI NO ME SIRVEN LOS TERMINOS QUE ME DISTE, No voy a esperar 6 meses para
>tener mi dinero de vuelta, hace 3 meses John te dio el OK y se suponia que
>me devolverian el dinero en Septiembre y aun no pasa nada. Necesito mi
>dinero de la misma manera que yo lo transferi, en una sola transferencia e
>inmediatamente.
>
>Ahora estoy en NY y ya tienes mi telefono, caso tal yo llamo ahora mas
>tarde, pero necesito que me definan hoy mismo mi situacion con compramerica,
>es decir me devuleven mi dinero inmediatamente, o nos vamos con abogados.
>Como te dije, ya se de los problemas que tienen en Costa Rica con el banco
>HSBC asi que con algunos otros clientes, ya se de uno que los demando por
>unos computadores, asi que sera muy facil poner otra demanda en contra de
>ustedes.
>
>
>Ivan Pineda
>
>
>
>
>On 10/15/07 2:58 PM, “Jorge Italo Argueta”
>wrote:
>
> > Don Ivan adjunto carta corregida en formato de Compramerica,
> > desafortunadamente hemos tenido problemas para poder cubrir los acuerdos
> > anteriores.
> >
> > Tengo instrucciones de si me da el OK este mismo dÃa le envÃo la carta firmada
> > y sellada.
> >
> > Favor confirmar
> >
> >
> > Rgds.
> >
> > Jorge Italo Argueta
> > Director de Compras y Logistica
> > Grupo Compramerica
> > Mail to: jargueta@compramerica.com
> >
> >
> > De: Ivan Pineda [mailto:irp@phaseone.com]
> > Enviado el: sábado, 13 de octubre de 2007 9:16
> > Para: Jorge Italo Argueta
> > CC: ‘John Lyon-Sullivan’; ynunez@compramerica.com; ‘Yesenia Arce Gomez’;
> > ‘Adriana Hernandez’; ‘Guadalupe Atencio’; Grupo Compramerica
> > Asunto: Compramerica, Estafa o Robo????
> > Importancia: Alta
> >
> >
> >
> > Jorge,
> >
> > Como asi que el abogado esta viendo el flujo de caja?????? Se supone que eso
> > ya lo habian visto hace dos semanas cuando me enviaste las fechas de pago,
> > pues de acuerdo a tu informacion esas eran la fechas en que el flujo de caja
> > les permitia devolverme parcialmente el dinero que yo les entregue y que al
> > parecer ustedes se gastaron y ahora no lo tienen. Llevan 2 semanas preparando
> > un documento, jorge, yo hice la carta en 10 minutos, que tanto trabajo es
> > imprimirla en papel de la empresa, firmarla y enviarmela???? (Asi como lo
> > hicieron cuando recibieron mi dinero). Un documento no requiere ciencia y no
> > se necesita tener 3 dedos de frente para poderlo elaborar……. Como es
> > posible que una simple carta les cueste tannto trabajo en hacer, cual es la
> > demora, si era solo imprimirla y firmarla, ustedes son la unica empresa que se
> > demoran tanto en imprimir un documento. Eso es un Guiness Record.
> >
> > Agradezco por tu dsponibilidad, pero nunca puedes resolver porque tu no tienes
> > ingerencia alguna en nada (Ni siquiera cuando tenias que comprar la moto, pues
> > todas las personas con las que habia hablado hasta ese momento decian que tu
> > eras el responsable de dicha compra y porque no hubo compra y porque nunca me
> > dieron un status de la situacion fue que yo cancele la orden), entonces yo
> > necesito que me contacte una persona que pueda resolver, que si me dice que me
> > va a transferir una cantidad determinada lo cumpla en la fecha que promete,
> > estoy decepcionado de ver como tu y todos los funcionarios con los que he
> > hablado en compramerica EMPEÑAN su palabra una y otra ves conmigo y ninguno
> > cumple lo que promete y todos le cubren la espalda a John el cual hasta el dia
> > de hoy y de acuerdo a lo que me dicen que es él el que me develve mi dinero,
> > es un ladron, pues de que otra forma se le dice a alguien que se le da un
> > dinero de buena fe y no lo quiere devolver…….. Eso no es de personas
> > honorables.
> >
> > Voy para doy meses de estar hablando contigo desde la ves que decidiste
> > ponerte al tanto de la situacion (Ya que John jamas lee los correos ni tiene
> > un numero de telefono para que yo pueda hablar con el) y desde entonces me has
> > prometido y prometido que el dinero se va a retornar y que no me preocupe,
> > COMO NO ME VOY A PREOCUPAR SI PASA EL TIEMPO Y USTEDES NO ME DEVUELVEN EL
> > DINERO Y CADA VES QUE USTEDES ME HABLAN DE UNA FECHA DE DEVOLUCION LA
> > INCUMPLEN……. YO LES ENTREGUE UN DINERO CONFIANDO EN LA SERIEDAD DE LA
> > EMPRESA, TU A CADA MOMENTO ME DICES QUE MI DINERO ME LO VAN A DEVOLVER, PERO
> > SIEMPRE ME INCUMPLEN, SI USTEDES ESTUVIERAN EN MI SITUACION, COMO LO
> > LLAMARIAN?????? YO LO LLAMO UNA ESTAFA Y ROBO DE PARTE DE COMPRAMERICA Y DE
> > TODOS SUS FUNCIONARIOS (YESSENIA ARCE, ADRIANA HERNANDES, YANCY NUÑES,
> > CAROLINA QUINTANILLA, GUADALUPE ATENCIO, TU Y EL TAN FAMOSO Y RESPETADO POR
> > TODOS USTEDES, EL SEÑOR JOHN SULLIVAN), O ACASO DE QUE OTRA FORMA SE PUEDE
> > LLAMAR LO QUE USTEDES ESTAN HACIENDO CONMIGO??????
> >
> > Yo les transferi mi dinero el DIA 13 DE JUNIO DE 2007, y aun no me lo
> > devuelven (Despues de 5 meses). No puedo creer que compramerica no pueda
> > devolver un dinero que se le entrego en un acto de buena fe y basado en la
> > confianza de sus empleados.
> >
> >
> > Jorge, por favor contestame este e-mail y dime con quien tengo que hablar
> > entonces. Yo estare la proxima semana en NY, pero estare contestando mi
> > telefono (Por si tengo suerte y entra la llamada) y revisando los e-mails a
> > todo momento.
> >
> >
> > Ivan
> >
> >
> >
> >
> > On 10/12/07 5:27 PM, “Jorge Italo Argueta” wrote:
> > Don Iván, no se porque razón no me conectan las llamadas a su celular, anoche
> > intente comunicarme con usted, tiene un numero fijo?
> >
> > En estos momentos nuestro abogado esta revisando los flujos de caja y
> > terminando de confeccionar la carta y el finiquito, en cuanto tenga
> > confirmación le hago saber inmediatamente. Ya le brinde los datos de su
> > cuenta.
> >
> > Siempre estoy en la disponibilidad de ayudarle y siempre he cumplido lo que le
> > manifiesto
> >
> >
> > Rgds.
> >
> > Jorge Italo Argueta
> > Director de Compras y Logistica
> > Grupo Compramerica
> > Mail to: jargueta@compramerica.com
> >
> >
> > De: Ivan Pineda [mailto:irp@phaseone.com]
> > Enviado el: viernes, 12 de octubre de 2007 11:50
> > Para: Jorge Italo Argueta
> > CC: ‘John Lyon-Sullivan’; ynunez@compramerica.com; ‘Yesenia Arce Gomez’;
> > ‘Adriana Hernandez’
> > Asunto: Re: Aun Esperando
> > Importancia: Alta
> >
> >
> > Hola Jorge,
> >
> > Me quede esperando tu llamada en la noche. Por favor confirmame que la primera
> > transferencia de $5.000 dolares fue realizada el dia de hoy tal y cual lo
> > habias prometido hace 2 semanas.
> >
> > Espero tu e-mail con el documento de confirmacion de la transferencia al igual
> > que una llamada tuya.
> >
> > Gracias.
> >
> > Ivan
> > PS: Espero y en verdad cumplas esta ves.
> >
> >
> > On 10/11/07 12:50 PM, “Ivan Pineda” wrote:
> >
> > Hola Jorge,
> >
> > Por favor confirmame este e-mail ya sea por escrito o telefonicamente, pues
> > estoy esperando esto desde el lunes y te he llamado pero no has estado en la
> > oficina.
> >
> >
> > Gracias.
> >
> >
> > Ivan
> >
> >
> > On 10/8/07 2:02 PM, “Ivan Pineda” wrote:
> >
> > Jorge, me parece perfecto, esperare entonces la carta y la primera
> > transferencia este viernes 12 conforme a lo pactado. Tan pronto y como la
> > hagas, por favor enviame el documento de confirmacion para poder dar avso al
> > banco.
> >
> > Cualquier cosa por favor me avisas, yo al final de semana estoy en Colombia
> > pero el sabado viajo a NY, de todas maneras me podras contactar. Lo del
> > celular quizas es una falla de señal, pero bueno, espero y eso sea corregido
> > pronto.
> >
> >
> > Por favor confirmame que la transferencia esta siendo procesada para ser hecha
> > este viernes 12 sin problema
> >
> >
> > Saludos,
> > Ivan
> >
> >
> > On 10/8/07 12:19 PM, “Jorge Italo Argueta” wrote:
> > Don Ivan, no me he podido comunicar con usted a su teléfono me aparece una
> > contestadota automáticamente.
> >
> > La carta fue enviada a nuestro representante legal en Colombia para su
> > legalización, le daré seguimiento para que pueda obtener el acuerdo este mismo
> > dÃa.
> >
> > Para servirle,
> >
> > Rgds.
> >
> > Jorge Italo Argueta
> > Director Regional de Compras y LogÃstica
> > Grupo Compramerica
> > Mail to: jargueta@compramerica.com
> >
> >
> > De: Ivan Pineda [mailto:irp@phaseone.com]
> >
> > Enviado el: domingo, 07 de octubre de 2007 22:57
> > Para: Jorge Italo Argueta
> > CC: ‘John Lyon-Sullivan’; ynunez@compramerica.com; Yesenia Arce Gomez;
> > ‘Adriana Hernandez’
> > Asunto: Re: Esperando
> > Importancia: Alta
> >
> >
> > Jorge, me quede esperando tu llamada desde el jueves. Mañana estoy en Brazil,
> > pero me agradaria que me hicieras una llamada o que me enviaras un e¹mail con
> > la confirmacion de la carta, pues este viernes que viene, tienes que hacer la
> > primera transferencia por $5.000 dolares como lo prometiste.
> >
> > Ivan
> >
> >
> >
> >
> > On 10/5/07 5:49 PM, “Ivan Pineda” wrote:
> >
> > Hola Jorge,
> >
> > Te he llamado un parde veces sin suerte desde ayer. Por favor cuando puedas
> > llamame o escribeme para saber como van las cosas.
> >
> > Gracias.
> >
> > Saludos,
> > Ivan
> >
> >
> > On 10/4/07 7:55 AM, “Ivan Pineda” wrote:
> >
> >
> > Hola Jorge,
> >
> > Acepto tu propuesta. Adjunto encontraras el documento que quiero que me envies
> > en papel membreteado de Compramerica y firmado por el representante legal.
> >
> > Yo estoy en argentina en este momento pero me puedes llamar a mi celular, sin
> > embargo, te llamare mas tarde para que podeamos hablar.
> >
> >
> > Quedo a la espera del documento hoy mismo.
> >
> >
> > Gracias.
> >
> > Saludos,
> > Ivan
> > PS: Espero en verdad, que no haya mas excusas de ninguna indole, pues ya son 4
> > meses…..
> >
> >
> >
> > On 10/3/07 8:10 PM, “Jorge Italo Argueta” wrote:
> > Don Ivan disculpe no le halla podido responder, recién me siento en mi
> > oficina, esto es lo que me transmitió el señor Lyon-Sullivan:
> >
> > 1. Tres pagos de $5000.00 y una final por el remanente amparadas por un
> > documento legal, el que usted prefiera como garantÃa.
> > 2. El primer abono seria el próximo dÃa 12 de Octubre del corriente año.
> > 3. El segundo pago 26 de Octubre y el tercero el 9 de Noviembre.
> >
> > Le llamo mañana temprano
> >
> >
> > Rgds.
> >
> > Jorge Italo Argueta
> > Director Regional de Compras y LogÃstica
> > Grupo Compramerica
> > Mail to: jargueta@compramerica.com
> >
> >
> >
> > De: Ivan Pineda [mailto:irp@phaseone.com]
> >
> > Enviado el: miércoles, 03 de octubre de 2007 17:32
> > Para: Jorge Italo Argueta
> > Asunto: Re: Esperando
> > Importancia: Alta
> >
> >
> > Hola Jorge,
> >
> > Otra ves llame pero estabas ocupado en la linea, por favor dame una llamada el
> > dia de hoy a la hora que sea que necesito hablar contigo
> >
> > Gracias.
> >
> > Ivan
> >
> >
> > On 10/3/07 10:55 AM, “Ivan Pineda” wrote:
> >
> > Hola Jorge,
> >
> > De acuerdo a tu info, esta semana se hara la transferencia por la totalidad,
> > por favor llamame y dejame saber los detalles, pues ayer no recibi ninguna
> > llamada y hoy te llame pero no habias llegado a tu oficina, tan pronto y como
> > te sea posible, por favor llamame y dejame saber como estan las cosas.
> >
> >
> > Gracias.
> >
> > Ivan
> >
> >
> > On 10/2/07 9:54 AM, “Ivan Pineda” wrote:
> >
> > Hola Jorge,
> >
> > Quedo a la espera de tu llamada el dia de hoy en la tarde entonces.
> >
> > Gracias.
> >
> > Ivan
> >
> >
> > On 10/2/07 9:56 AM, “Jorge Italo Argueta” wrote:
> > Estimado Don Ivan:
> >
> > Confirmando nuestra conversación telefónica, me intente comunicar con su
> > persona pero me fue imposible ayer al final de la tarde, le deje un mensaje en
> > la contestadota en donde lo confirmo que de parte del señor Lyon-Sullivan no
> > hay ningún problema en cuanto a definir su situación mediante un documento
> > legal de parte de Compramerica, el lo detallara y al final de esta tarde se lo
> > envÃo y le llamo. Me encontrare fuera de la oficina hasta las 4 de la tarde,
> > yo me comunicare con su persona.
> >
> >
> > Rgds.
> >
> > Jorge Italo Argueta
> > Director Regional de Compras y LogÃstica
> > Grupo Compramerica
> > Mail to: jargueta@compramerica.com
> >
> >
> >
> > —–Mensaje original—–
> > De: Ivan Pineda [mailto:irp@phaseone.com]
> >
> >
> > Enviado el: lunes, 01 de octubre de 2007 14:22
> > Para: jargueta@compramerica.com
> > Asunto: Esperando
> >
> >
> > Perdon por la insistencia, pero como entenderas me urge hablar con john para
> > solucionar este de una ves por todas.
> >
> >
> > Ivan
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
about 2 years ago
QUE MARTIN MAS MENTIROSO ESO NO ES CIERTO AL MENOS LA MAYORIA DE ESTAFAS Y ROBOS SE DAN EN COSTA RICA Y LO DIGO PORQUE YO EN EL 2005 ESTUVE AHI Y TRABAJE AHI, EN EL CASO DE MIS COMPAÑEROS QUE VEIAN BANEX TENIAN SERIOS PROBLEMAS CON LAS ENTREGAS DE LOS CANJES, DEVOLUCIONES Y ENTREGAS NOSOTROS MISMOS CON SALARIOS Y COMISIONES, NO SE EN QUE PAIS TRABAJASTE EN COMPRAMERICA PERO COSTA RICA ES UN FIASCO Y ES DONDE MAS PERSONAL ROTA ASI QUE NO MIENTAS…….
about 2 years ago
En Compramerica roban de frente y no tienen vergüenza para pedir disculpas.
Después de varias semanas de decir lo sentimos, no vuelven a contestar los mensajes de correo electrónico y cuando se llama por teléfono, la persona encargada nunca está disponible.
Desde el dÃa 17de julio de 2007, consigné en Colombia, en una cuenta de Banistmo, la suma de USD 1835.13, es decir más de 3´600.000.00 pesos colombianos, en efectivo. Me prometieron que para el dÃa 6 de agosto me los estarÃan entregando en la puerta de mi casa, pues los necesitaba para un evento que debÃa cubrir los dÃas 8, 9 y 10 de agosto.
Como ustedes supondrán, estos equipos no llegaron y tuve que alquilarlos a un colega para poder cumplir con mi cliente (cumplimiento, palabra que desconocen en compramerica). Ahà tuve que gastar un dinero adicional.
En vista de que los equipos no llegaron tampoco a la semana siguiente, opté por solicitar la devolución del dinero. Me dijeron que debÃa llamar por teléfono a Carolina Quintanilla y, como supondrán también, nunca pasó al teléfono ni contestó ninguno de los e-mail que le envié a ella y al señor Italo Argueta.
La empleada del call center, Yessenia Arce, siempre me dio evasivas y por supuesto a ella no podÃan comunicarmela por la lÃnea de atención gratuita en Colombia, por lo que las llamadas las hice desde una empresa de telecomunicaciones, debiendo pagar por ello mucho dinero pues fueron muchas las llamadas que le gasté.
En vista de que no devolvÃan el dinero, opté por reactivar la compra el dÃa 27 de agosto y prometieron que llegaban el 22 de septiembre, incluso en el sitio web de ellos dice que los equipos se entregaron el dÃa 15 de septiembre, pero se contradicen porque el status dice que aún están en bodega.
Hoy es 22 de octubre, casi 2 meses desde que reactivé la compra y aún no llegan los equipos. Ahora dicen que la persona encargada es Yancy Nuñez y ella, la semana del 24 de septiembre me contesto un e-mail diciendo que en dos semanas llegaban los equipos por un error en el despacho no se pudieron entregar a tiempo. Pues a las dos semanas tampoco llegaron y la supuesta señora Nuñez no volvió a contestar mis e-mail.
Los invito a todos a que los denunciemos ante las autoridades competentes de nuestros respectivo paÃses y ante el FBI a través de su página WEB, lo mismo que hagan denuncia pública ante los medios de comunicación. Yo ya hice la denuncia ante el FBI (se puede hacer sin estar en los Estados Unidos) y estoy en el proceso con las autoridades colombianas.
ROQUE CORREA GHISAYS
rocoghi98@yahoo.com
about 2 years ago
Marianela de verdad que eres ingrata, yo he trabajado contigo en Compramerica y no se te adeudo nada, ni salario ni bonos ni comisiones ni mucho menos liquidaciones, cuando yo me fui tampoco me quedaron debiendo nada y creo que deberias de retractarte ya que se te despidio por fingir que padecias de leucemia hace mas de 2 años, faltabas y faltabas al trabajo sin pedir permiso con la misma excusa y hasta la fecha tu y yo sabemos que no es cierto
about 2 years ago
Esa señora Adriana Hernández es parte del complot para estafar a los clientes, pues ella tampoco respondió a mis reclamos. Claro que para captar clientes sà debe responder y por eso se pone a la orden para seguir estafando a personas honradas como los que hemos caÃdo en sus redes.
about 2 years ago
JAJAJAJA KAROL LA SUPUESTA KAROL , PARA LA QUE INTENTO PASARSE POR ELLA , SE LE OLVIDO QUE ERA MI CUÑADA JAJAJA
EL PUNTO ES QUE CUANDO YO ME FUI ELLA IBA ENTRANDO OSEA LA QUE METIO EL COMENTARIO ESTA MINTIENDO Y PARA QUE LA GENTE SEPA LA VERDADERA KAROL ESTA TRABAJANDO EN EPA EN COSTA RICA Y SE FUE HARTA DE COMPRAMERICA ESTE COMENTARIO LO METIERON EN EL SALVADOR DE LA MISMA EMPRESA COMPRAMERICA O EN COSTA RICA CUANDO QUIERAN HACER ALGO HAGALON BIEN JAJAJJAA
SIEMPRE COMPRAMERICA MINTIENDO Y ENGAÑANDO Y LO PEOR ES QUE NI SIQUIERA SABEN COMO CUBRIRSE LA ESPALDA.
about 2 years ago
Quien me puede hablar algo positivo de Compramerica?
about 2 years ago
Sr. Correa, esto no es ningún complot, tampoco le permito que me llame estafadora, porque NO LO SOY, asi como tampoco esta compañÃa se dedica a estafar a nadie.
Adjunto la última respuesta enviada, en esta ocasión a su hermana. Con esto dejo claro que sà respondo los emails, incluso cuando no vienen directamente del cliente:
De: Adriana Hernandez [mailto:ahernandez@compramerica.com]
Enviado el: Martes, 23 de Octubre de 2007 05:41 p.m.
Para: ‘Reina Cecilia Correa Ghisays’
Asunto: RE: DENUNCIA PÚBLICA – Compramérica es una estafa!
Le agradezco que me haya hecho llegar este email, lamentablemente en Costa Rica no tenemos la solución inmediata, pero si cumplo con remitirlo a casa matriz para su seguimiento y pronta solución.
Deseo aclararle que Compramerica no se dedica a estafar como se afirma acá, lamentablemente en Colombia hemos tenido una serie de problemas logÃsticos que estamos en proceso de resolver para agilizar nuestro servicio.
Igualmente comprendemos la posición del Sr. Correa al verse afectado por el atraso en la entrega de su compra y cumplimos con remitir el caso a las personas encargadas de brindar la solución según corresponda.
Esperando que el caso de su hermano llegue a buen término, me despido.
Adriana Hernández
Supervisora de Ventas
Compr@mericA
http://www.compramerica.com
Costa Rica – Colombia – Panamá
——————————————————————————–
De: Reina Cecilia Correa Ghisays [mailto:recoghi@hotmail.com]
Enviado el: Martes, 23 de Octubre de 2007 05:23 p.m.
Para: ahernandez@compramerica.com
Asunto: FW: DENUNCIA PÚBLICA – Compramérica es una estafa!
Esta es una denuncia de mi hermano, espero que la leas y le des una solución, listilla.
——————————————————————————–
Date: Tue, 23 Oct 2007 15:37:57 -0500
From: puntodeaccion@une.net.co
Subject: DENUNCIA PÚBLICA – Compramérica es una estafa!
To: puntodeaccion@une.net.co
DENUNCIA PÚBLICA
AGRADECEMOS SU APOYO EN LA DIFUSIÓN DE ESTA INFORMACIÓN (…)
about 2 years ago
Estimados usuarios:
Colocando comentarios en este blog no van a encontrar una solución a sus problemas. Asà como lamentablemente existe una minorÃa de clientes a los que se les ha atrasado la entrega de sus artÃculos por cuestiones de logÃstica, al final se procede con la entrega y con algún artÃculo adicional o certificado de dinero como una forma de compensar cualquier inconveniente involuntario en el proceso de su compra.
Tenemos cientos de boletas de entrega firmadas por clientes satisfechos y constantemente estamos implementando procesos para agilizar nuestro servicio.
A muchos de los clientes que no mencionan sus nombres reales acá, se les han solucionado sus inconvenientes. No nos molestamos en contestar por este medio todas las quejas porque este no es un portal perteneciente a nuestra compañÃa. Para sus quejas, consultas o comentarios existe el email: servicio@compramerica.com que se remite de forma simultanea a su asesora personal de compras, a las dos supervisoras regionales y al personal que corresponde en casa matriz.
No es correcto que de una forma tan informal se esten mencionando e intentando manchar los nombres de los empleados que cumplen con sus labores dentro de esta empresa. Creo que es de sentido común que cada uno de nosotros cumple con sus labores especÃficas asi como muchos de los usuarios de este blog tienen la obligacion de cumplir con las labores para las que fueron contrados por sus respectivas compañÃas.
Una empresa que se dedique a estafar, no se tomaria la molestia de tomar en cuenta este tipo de comentarios, ni mucho menos en brindar los datos para establecer un contacto REAL y ofrecerle a cada uno de los clientes afectados una solución a sus problemas.
A quienes se sirvan escribirnos con sus datos reales a la direccion servicio@compramerica.com, les estaremos respondiendo y dando seguimiento hasta que cada caso llegue a buen termino.
Gracias de antemano por su comprensión.
Adriana Hernández
Supervisora de Ventas
Costa Rica – Colombia – Panamá.
about 2 years ago
FORISTAS BUENAS TARDES, YO TRABAJO EN BOGOTA COLOMBIA, EL DIA 22 DE MAYO COMPRE UN COMBO DE T.V. Y TEATRO EN CASA, Y HOY 26 DE OCT.-07 ME DICEN QUE YA CASI EN FIN LAS MIL UNA DISCULPAS LA VERDAD SI DE AQUI AL LUNES 29 DE OCT.-07 NO ME ENTREGAN MI COMPRA LAS COSAS YA VAN HACER MUY DIFERENTES Y SE DARAN CTA POR QUE. COMO RECOMENDACION POR FAVOR JAMAS COMPREN HAY ES UN ESTAFADERO TOTAL Y MUY FALTOS DE SERIEDAD Y HAGANLE UN FAVOR A SUS FAMILIARES Y AMIGOS Y DIGANLES LO QUE ES UNA EMPRESA DEDICADA A LA ESTAFA.
about 2 years ago
Me uno a Adriana Hernandez en su comentario, este es solamente una entrada que por allá de enero de 2006 al ver a incapacidad de mi compañero de trabajo de que le resolvieran su problema en compramerica decidi utilizar mi blog personal para poner una queja que tal vez alguien escucharia en el inmenso mar de internet. Hoy por hoy, se ha llenado de comentarios de personas insatisfechas que plasman aqui su frustración por un mecanismo de compras que no es lo que esperaban. Yo insto a todas las personas que llegan a este blog con problemas con esta empresa a que recurran al correo que expone la señora Hernandez y si por ese medio no se llega a una solución, utilicen mecanismos legales. En Costa Rica la defensoria del consumidor ayuda muchisimo, que lo diga mi compañero. Y a las personas que llegan aqui buscando referencias de esta empresa, los comentarios hablan. Saludos a todas y todos
about 2 years ago
Leo los comentarios de esta funcionaria y solo puedo decir que me da risa.
Una antigua ex-funcionaria de esa empresa es la que me ha informado de los ´”errores de logistica” , y tales afirmaciones de la señorita Hernandez son falsos, esta empresa toma el dinero de la gente para una supuesta compra cuando en realidad el famoso John Lyon Sullyvan Selva (presidente de esta empresa) toma esos dineros para sus propios asuntos, y como han dicho antes en este blog, los empleados (gente como usted o yo) deben correr para cubrir esos faltantes , y pues cuando hay dinero , en muchos casos el sujeto mencionado se niega a depositar dinero en las tarjetas y cuentas que usan para comprar a sus proveedores, y es por eso que pasan meses y nada ni de plata ni de producto.
Y eso lo pueden constatar cuando quieran , basta con preguntar a cualquiera que haya trabajado aquÃ( de los que han escrito en este sitio) y ellos contarán la misma respuesta.
yo cometà el error de comprar y despues de una gran terna con esta gente , recuperé mi dinero.
Además , esta muchacha que laboró para ellos, me contó que hay una gran morosidad con la caja costarricense del seguro social, y que las cuotas las rebajan igual, o la menos eso cree, pues en el tiempo que ella laboró pasaba esto precisamente.
Yo ya estoy conversando con un amigo periodista que indagará alrespecto de la identidad del tal Sullyvan y sobre la empresa en si , para sacar esto a la opinión pública.
about 2 years ago
Martin Says:
October 15th, 2007 at 12:12 pm
Manuel se perfectamente que no es tu nombre, yo trabaje en Compramerica y la verdad a nadie se le debe un quinto y te puedo decir que los problemas eran consecuencias de un vendedor llamado Gabriel Chacon que entre su familia hacian movidas de mercaderia ya que en la firma de Abogados de Compramerica en Panama qienes se encargaban de los pagos a proveedores y empleados trabajaban sus parientes y TU lo sabes perfectamente porque eres uno de ellos, no es correcto que te expreses asi de Karen que en muchas ocasiones te atendio muy correctamente y peor que te expreses asi de la empresa de donde sacaste todos tus regalos de navidad
QUE BARBAROS; meter el nombre de una persona que ya ni labora para lavarse las manos , ustdes COMPRAMERICA son la gente más caradura que puede haber!!!
Cito a mi amiga (antigua funcionaria de ustedes) “Una nueva venta en Compramerica es una nueva bronca”
about 2 years ago
Estimados buenas tardes, me presento como Director de Compras y Logistica regional para compramerica, puedo decirles a todas las personas que leen este blog que orgullosamente atendemos a mas de 125,000 socios satisfechos en toda la region, de alli nuestra presecncia en 8 paises y mas de 5 años en el negocio. Desafortunadamente hemos quedado mal con varios de nuestros muy apreciados socios por lo que les invito a que por favor si tiene algun asunto pendiete me envien sus quejas al respecto, mi correo es jargueta@compramerica.com y con gusto les ayudare en cuanto a sus inconvenientes.
Les agradezco sus comentarios en este bloque ya que esto nos estimula a seguir mejorando dia a dia nuestro servicio, buscamos la perfeccion en el mismo y queremos atenderles de la mejor manera posible.
about 2 years ago
Para la senora Adriana Hernández creo que todos estamos concientes que apesar del mal servicio es una empresa legal y que cada uno de sus emplados tanto usted como los asesores hacen su trabajo como debe de ser … pero si todos hacen su trabjo quien es la persona o el factor que hace que un pedido que se supone llegue en 15 o 20 dias que segun su publicidad asi dice y de hecho eso es una falta por no cumplirla en la ley del consumindor… llegue en 2 o 3 meses yo compre por tonto dos veces con compramerica la primera ves pedi 3 pares de tenis zapatos deportivos yo pague 3 pares yo vi en la tienda que habian tallas y modelos de los que yo queria me asegure hasta por email, vieniron los de compramerica y pasaron como 20 dias y nada pasaron como a los 30 dias me hablaron diciendo que no habian de un modelo que yo queria !!!! que pasa!!! pense si se supone los pidieron hace 30 dias cuando si habian rebice en internet en el sitio donde estaba los zapatos y … si ya no habian!!!… ahi me di cuenta que estaban tratando de comprar mis zapatos 30 dias despues que yo les habia pagado… me trajeron 2 pares casi a los 3 meses y el 3 par le devolveremos el dinero dijeron y Campas !!! de dinero ya no me regresaron mi dinero!!!! OK al cabo de unos anhos despues de haber visto incluso en la prensa grafica un articulo que decia que compramerica esta siendo acusado por muchas personas por haberles Estafado decia ahi cosas hasta de 3 mil dolares!!!! que de hecho se que ahorita endran como minimo sus 15 denuncias en poteccion al consumidor es casi seguro!!! bueno me atrevi a comprar nuevamente pense talves ya mejoraron su servicio y pague 250 dolares por un aparatito elctronico ok al siguiente dia llegaron a cobrar perfecto que rapides !!! dije me llega!!! ok pasaron 15, 20 , 30 , 45, 60 , 65, 70 dias hasta que aparecieron con mi pedido a todo esto estube llamando mandando correos etc. etc. a tal grado que porque se suponia era un caso “aislado” el senor Sullivan me ofrecio el 50% de descuento que de hecho cumplio de eso no me quejo me dio mi cheke, claro que el esperaba que se me olvidara porque pasaron otros 30 dias de llamadas pregruntando por mi cheke y nada.. un dia decidi ir con mis amigos a las oficinas y de casualidad me lo hicieron en el momento .. aun asi le tomo 30 monutos hacer un cheke que barbaro Sr. Sullivan. No se si usted es de El Salvador Adriana Hernandez no se que tan bueno sea el servicio en otros paises pero en El Salvador es pesimo sinceramente yo a todo el que puedo le dio que no vaya a comprar en compramerica,,, como dicen el marketing viral es le mejor,, pero tambien el peor para empresas como compramerica, estyo seguro que cada persona a la que le he dicho eso porlomenos le a dicho a una mas y esa igual a una mas y asi sucesivamente.. me despido saludos y recuerden si compran con compramerica… lo hacen bajo su propio riesgo o porque son masoquistas ejejejeje Por ahi dicen que el Sr. Sullivan se gasta el dinero de los pedidos en viajes, regalos y carros, arriba dice sera cierto!!!! un ex empleado de ahi lo dice!!! sera por eso que compra los pedidos del mes pasado con el dienro de los que pagan este mes… asi si tiene logica que te vengan a comprar tu pedido un mes despues y que llegue 3 meses despues, yo lo vi con mis tenis asi que debe de ser verdad!!! bye
about 2 years ago
Esque ustedes no saben como hacer con Compramerica la cosa es simple viejos… compren en enero lo que quieren para navidad y veran como santa clos compramerica les lleva a tiempo su regalo el 24 de diciembre… ven como es de simple comprar con compramerica!!! este es un metodo infalible !!!! saludos
about 2 years ago
Para la senora Adriana Hernández creo que todos estamos concientes que apesar del mal servicio es una empresa legal y que cada uno de sus emplados tanto usted como los asesores hacen su trabajo como debe de ser … pero si todos hacen su trabjo quien es la persona o el factor que hace que un pedido que se supone llegue en 15 o 20 dias que segun su publicidad asi dice y de hecho eso es una falta por no cumplirla en la ley del consumindor… llegue en 2 o 3 meses yo compre por tonto dos veces con compramerica la primera ves pedi 3 pares de tenis zapatos deportivos yo pague 3 pares yo vi en la tienda que habian tallas y modelos de los que yo queria me asegure hasta por email, vieniron los de compramerica y pasaron como 20 dias y nada pasaron como a los 30 dias me hablaron diciendo que no habian de un modelo que yo queria !!!! que pasa!!! pense si se supone los pidieron hace 30 dias cuando si habian rebice en internet en el sitio donde estaba los zapatos y … si ya no habian!!!… ahi me di cuenta que estaban tratando de comprar mis zapatos 30 dias despues que yo les habia pagado… me trajeron 2 pares casi a los 3 meses y el 3 par le devolveremos el dinero dijeron y Campas !!! de dinero ya no me regresaron mi dinero!!!! OK al cabo de unos anhos despues de haber visto incluso en la prensa grafica un articulo que decia que compramerica esta siendo acusado por muchas personas por haberles Estafado decia ahi cosas hasta de 3 mil dolares!!!! que de hecho se que ahorita endran como minimo sus 15 denuncias en poteccion al consumidor es casi seguro!!! bueno me atrevi a comprar nuevamente pense talves ya mejoraron su servicio y pague 250 dolares por un aparatito elctronico ok al siguiente dia llegaron a cobrar perfecto que rapides !!! dije me llega!!! ok pasaron 15, 20 , 30 , 45, 60 , 65, 70 dias hasta que aparecieron con mi pedido a todo esto estube llamando mandando correos etc. etc. a tal grado que porque se suponia era un caso “aislado” el senor Sullivan me ofrecio el 50% de descuento que de hecho cumplio de eso no me quejo me dio mi cheke, claro que el esperaba que se me olvidara porque pasaron otros 30 dias de llamadas pregruntando por mi cheke y nada.. un dia decidi ir con mis amigos a las oficinas y de casualidad me lo hicieron en el momento .. aun asi le tomo 30 monutos hacer un cheke que barbaro Sr. Sullivan. No se si usted es de El Salvador Adriana Hernandez no se que tan bueno sea el servicio en otros paises pero en El Salvador es pesimo sinceramente yo a todo el que puedo le dio que no vaya a comprar en compramerica,,, como dicen el marketing viral es le mejor,, pero tambien el peor para empresas como compramerica, estyo seguro que cada persona a la que le he dicho eso porlomenos le a dicho a una mas y esa igual a una mas y asi sucesivamente.. me despido saludos y recuerden si compran con compramerica… lo hacen bajo su propio riesgo o porque son masoquistas ejejejeje Por ahi dicen que el Sr. Sullivan se gasta el dinero de los pedidos en viajes, regalos y carros, arriba dice sera cierto!!!! un ex empleado de ahi lo dice!!! sera por eso que compra los pedidos del mes pasado con el dienro de los que pagan este mes… asi si tiene logica que te vengan a comprar tu pedido un mes despues y que llegue 3 meses despues, yo lo vi con mis tenis asi que debe de ser verdad!!! bye nos vemos saludos
about 2 years ago
……………
about 2 years ago
Es inaudito y escalofriante encontrar este tipo de comentarios cuando has pasado por una esperiencia de estas yo tambien compre en esta empresa en Costa Rica y hasta la fecha estoy en espera que me devuelvan el dinero he hablado con cualquier cantidad de personas y ninguna me da respuesta.
En mi caso soy periodista y lleve esta situacion a uno de mis colegas Greivin Moya del noticiero mas visto en Costa Rica Telenoticias asi como para el grupo nacion y el colegio de periodistas para que proceda hacer la denuncia ante la opinion publica sobre este tipo de empresas que se encargan en jinetear nuestros dineros.
Investigando un poco sobre ellos he encontrado que existen otros blog de denuncia a esta empresa
http://www.ayvevos.com/foros/showthread.php?p=220820
por lo que le agradezco a Marko chavez por este sitio donde muchos despues de haber agotado todas las vias posibles con esta empresa pese a lo que manifiesta la Supervisora en Costa Rica nos vemos obligados a alertar a otros de lo que nos ha sucedido para que mas gente no se vea involucrada.
Tomando nota de lo que dice la Supervisora de Ventas en Costa Rica que existen muchas boletas firmadas si las pueden tener pero comparando la fecha de emision de las facturas con las boletas de recibido se dan cuenta la tardanza de las entregas situacion que le paso a un conocido con un televisor plasma al que duraron 3 meses y le ofrecieron un certificado de $100 no es lo mismo $100 que $1659 ni siquiera amortigua los intereses generados en un banco.
UNA VEZ MAS GRACIAS MARKO CHAVEZ POR ESTE BLOG EL CUAL YO MISMA COMO PERIODISTA DE ESTE PAIS ME ENCARGARE DE DIFUNDIR CIUDADANOS ASI SON LOS QUE NECESITA ESTE PAIS
ATTE CARMEN MONGE
about 2 years ago
Que pena no haber investigado mas sobre esta empresa, me da risa leer los comentarios de la Señora Adriana Hernandez donde se diga que utilizando este blog no van a solucionar nada entonces porque se molestan en contestar y leerlos ,se nota su falta de estudios en mercadeo y Servicio al Cliente sera porque saben que la peor publicidad es la de boca en boca.
Como se atreve a decir que utilicemos el servicio compramerica para evacuar nuestras dudas, cuantas veces no he llamado y ella se ha negado hablar con mi persona, cuantas veces me han dicho llame al Salvador acaso ustedes me pagan las llamadas……
Es el colmo del descaro aun se me debe lo que compre y ni la plata y ni el articulo, averigue y tienen una pesima imagen en HSBC COLOMBIA Y COSTA RICA por incumplimiento en entregas por todo lado deben plata…
Como le llama usted a esa empresa Sr Adriana….
y como el comentario de esta señora Monge me uno gracias Marko sanchez por avisar a otros para que no cometan el mismo error
about 2 years ago
Compañeros de desdicha… les cuento que ya me devolvieron el dinero. No sé si sirvieron las amenazas, pues soy periodista y manejo una empresa de comunicaciones con una base de datos muy amplia, pero me devolvieron el dinero, eso sÃ, sin intereses luego de 4 meses.
El problema que yo veo es que nunca obtuve una respuesta ni de la señora Adriana Hernández ni de alguno de los funcionarios de Compramérica. Ella sà le respondió a mi hermana, es cierto, pero a mà nunca. Hoy veo que me respondió por este medio que no es el oficial de la empresa, como ella lo corrobora. Entonces, por qué no se comunica con los clientes directamente?
Retiro mis palabras diciendo que son estafadores, pues no se quedaron con mi dinero, pero no voy a negar que son incumplidos y que, de acuerdo con mi caso y muchos que veo en este “blog”, trabajan con el dinero de los clientes durante varios meses y luego lo devuelven como si nada.
También es cierto que después de que el cliente consigna el dinero, no vuelven a comunicarse con él y evitan responder los mensajes que se les envÃa a través de sus buzones en la empresa.
Con este mensaje, cumplo con retractarme de decir que en Compramérica son estafadores. Lo que les aseguro es que nunca volveré a intentar comprar algo con ellos.
Saludos a todos y espero que les resuelvan pronto su situación.
Y los que quieran arriesgarse a ser uno de los “125 mil socios satisfechos” y no uno de los pocos con quienes tienen problemas, bien pueden hacerlo.
about 2 years ago
Sres. compramerica es una estafa desde que nacio, yo trabaje para ellos y los conosco muy bien, tanto que nunca me pagaron mis ultimos meses de trabajo, John Sullivan, se roba el dinero de los clientes, en El Salvador ya fue demandado varias veces hasta llegar a una conciliacion con los clientes, por mas que digan y digan,,,, yo les recomiendo NO COMPREN EN ESTE SITIO O VAN A PERDER TODO SU DINERO
about 2 years ago
Yo soy funcionario de una institucion Bancaria compre un articulo el dia 11 de abril nunca me llego el articulo y hasta el mes de noviembre me devolvieron la mitad del dinero y no he sabido nada mas, investigando un poco con el abogado que me asiste nos dimos cuenta por que razon terminaron con el Antiguo Banex a nivel regional una situacion alarmante a tal punto que se conoce a este Señor John Lyon Sullivan como un delicuente un verdadero pillo que jinetea el dinero.
Sr Sullivan si esta viendo este sitio quiero informarle que en Costa Rica el jineteo de Dinero o la apropiacion o manipulacion indebida de dinero que no es suyo se paga con CARCEL, yo personalmente le envie un e-mail a Adriana Hernandez Supervisora de Ventas y a mi Asesor para solucionar esta situacion de lo contrario me vere obligado a poner la denuncia y tenga plena seguridad que me encargare que lo tengan que buscar hasta con la INTERPOOL dada la imagen de PILLO que tiene en muchos lados.
Sr. Adriana en su caso nunca me dio una respuesta satisfactoria, y si publico comentarios en este blog fue porque nunca recibi ayuda de parte de ustedes he sido demaciado condecendiente y ya la paciencia se me agoto son SIETE MESES SIN ARTICULO Y HASTA DESPUES DE 6 MESES ME DEVOLVIERON SOLO LA MITAD, se que tienen innumerables denuncias en la Defensoria del _Consumidor sacare a la luz publica este asunto para verificar porque su empresa sigue funcionando
about 2 years ago
En mi paÃs (Costa Rica) y no se si en algún otro, existe un dicho que dice “Si el rÃo suena es porque piedras trae”. O sea si la gente habla es por algo. Hoy por pura casualidad me encontré con el sitio web de la susodicha empresa en internet, observé que venden una cámara digital que busco a un precio razonable y financiado con un banco estatal de comprobada seriedad en mi paÃs. Por un problema en mi conexión a internet tuve que buscar nuevamente la dirección de esta “famosa” empresa y fue asà que caà en este blog. Yo nunca habÃa escuchado hablar de esta empresa hasta el dÃa de hoy y me pareció maravilloso encontrar en Costa Rica un lugar de compras asÃ. Estaba muy ilusionado en poder hacer la compra del producto que buscaba hasta que caà aquÃ. No se si para bien o para mal he leido con detenimiento los comentarios que aquà se hacen y he decidido no realizar mi compra con esta empresa y esto porque basta con sumar todas las quejas para darse cuenta que no es un lugar de confiar. A uno le cuesta mucho ganarse el dinero para perderlo de esa manera y ojo que a mi no me ha pasado porque no he realizado ninguna compra pero prefiero curarme en salud y evitarme un calvario. Es curioso ver como los problemas de esta empresa vienen desde los noventa como lo leà en un comentario y esto es un detalle preocupante ya que si desde esa epoca no han podido resolver los problemas de logistica o entrega como le quieran llamar, a estas alturas no creo que lo hagan. No es nada profesional que una Coordinadora de Ventas de una empresa que dice ser seria y resposable utilice estos canales para contactar clientes insatisfechos y eso también deja mucho que decir. En resumen he sumado, restado, multiplicado y divido los comentarios que aquà encontré y el resultado es uno solo NEGATIVO.
about 2 years ago
Que suerte tuve!
Yo no habÃa leÃdo este blog y hace una semana compré con ellos una cámara digital porque el precio era mucho más bajo que los precios locales (Costa Rica), me prometieron la entrega para 5 dÃas (asà decÃa en el sitio web) y resulta que eran dÃas hábiles, lo cual se convirtió en 7 realmente pero al final la recibà el quinto dÃa hábil, en perfectas condiciones y como era la primera vez que compraba, pensaba que me iban a cobrar algo por el envÃo o me iban a salir con que el precio no incluÃa impuestos o algo asÃ. Pero no, como repito: qué suerte tuve!
Me sumo a la queja por los que han tenido mala experiencia pero en mi caso, me fue bien, supongo que si antes eran tan malos como aquà los mencionan, este tipo de medios han ayudado a que esta empresa entre en consciencia y brinde un mejor servicio.
Al final hasta me mandaron una encuesta preguntándome sobre qué me parecÃa el servicio y me dieron $5 para mi próxima compra.
Si no hubiera leido esto ya estarÃa comprando la memoria de la cámara porque igual está muy barata. Pero creo que mejor me espero un poco.
Saludos y gracias por estos espacios de opinión.